Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Anh Dũng - Coggle Diagram
Anh Dũng
Mô hình
SP/DV
SX MÁY NÔNG NGHIỆP : Máy kéo, máy cầy,
Khu vực: DB SCL
5 Sale- a qly trực tiếp-Sale có thể tự nhập data và gọi
1 đầu số
Gói
Team Sale : 5 bạn
Sử dụng CRM để quản lý - CSKH
Quản lý KH
Quản lý theo các trường thông tin
Họ tên- sdt- ngày sinh
Loại hình KH
Ngày bảo hành
SP mua hàng
Địa chỉ
Tạo các nhóm KH theo các điều kiện
Phân loại KH
KH mới mua
Kh đã dc bảo dưỡng
Chăm sóc lâu dài
Chăm sóc KH
CSKH bằng hình thức gọi điện
Giao tệp data Kh cần chăm sóc cho sale
Quản lý dc tình trạng Sale CSKH
Ghi âm lịch sử sale gọi điện
Thay đổi các trường thông tin, Hoặc
CSKH bằng tin nhắn Zalo
Hệ thống tự động gửi tin nhắn zalo
CHSKH theo từng nhóm KH
CSKH theo từng điều kiện
CSKH theo từng chiến dịch
Báo cáo kết quả gửi tin nhắn
Quản lý nhấn sự
Giao data cho sale chăm sóc
Theo dõi tiến độ CSKH của Sale
Ghi âm cuộc gọi
Nhu cầu
Gia tăng thêm tệp KH
Chăm sóc KH cũ
Nhắn tin
Gọi điện
Chân dung KH
Đối tượng
Những người mua máy để chạy dịch vụ
Cá nhân
Phục vụ trong khu vực nhỏ
Nguồn KH hiện tại
DN địa phương
Chạy quảng cáo
Tìm kiếm và tiếp cận KH qua zalo
Công cụ tìm kiếm
facebook
Group/ trang/ bài viết
Tiếp cận KH qua zalo
Hệ thống tự động nhận diện sdt có zalo
Gửi tin nhắn qua zalo theo sdt dc đưa vào + Mẫu tin nhắn dc cài đặt
Báo cáo tin nhắn
Không giới hạn số lượng TK dùng để gửi tin nhắn