Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Психологічне консультування в роботі з конфліктом - Coggle Diagram
Психологічне консультування в роботі з конфліктом
Завдання
Надати емоційну підтримку
Допомогти у самоусвідомленні
Розвинути навички вирішення проблем
Сприяти особистісному зростанню
Підходи до психологічного консультування
Психотерапевтичний: Зосереджується на глибинних причинах конфлікту та емоційних станах
Когнітивно-поведінковий: Допомагає змінити деструктивні думки та поведінку, що сприяють конфлікту
Системний: Розглядає конфлікт у контексті сімейних або організаційних систем
Процедури психологічного консультування
Встановлення контакту: Консультант знайомиться з клієнтом та його проблемою
Діагностика: Збір інформації про конфлікт та його учасників
Визначення цілей: Спільно з клієнтом формулюються цілі консультування
Планування роботи: Розробка плану консультування з урахуванням цілей та потреб клієнта
Завершення консультування: Підведення підсумків та оцінка результатів
Техніки психологічного консультування
Активне слухання: Консультант уважно слухає клієнта та дає йому зрозуміти, що його розуміють
Перефразування: Консультант своїми словами переказує те, що сказав клієнт, щоб переконатися в правильному розумінні
Запитання: Консультант ставить запитання, щоб допомогти клієнту краще зрозуміти себе та ситуацію
Рефлексія: Консультант допомагає клієнту усвідомити свої емоції та почуття
Інтерпретація: Консультант пропонує клієнту нове розуміння його проблем
Тренінг навичок: Консультант допомагає клієнту розвинути навички спілкування, вирішення проблем та інші