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Mapa conceptual
Módulo 8
El plan de mercadeo
Es un documento que elaboran las empresas a la hora de planificar un trabajo, proyecto o negocio en particular. Señala cómo pretenden lograr sus objetivos de marketing y de este modo, facilita y gestiona los esfuerzos de marketing
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Módulo 3
Segmentación de mercado
consiste en la división en grupos de los distintos usuarios (clientes y/o visitantes) con el objetivo de que la empresa pueda ofrecer un mensaje personalizado a una audiencia interesada.
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Módulo 2
El entorno del mercadeo
Estudiar el entorno del marketing permite a la organización tomar decisiones con la menor incertidumbre posible y adaptarse más rápidamente a los cambios del mercado, y en consecuencia, estar más cerca de cumplir sus objetivos.
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Módulo 9
El producto
Es el nombre que reciben los elementos que se les ofrecen a las personas para que los adquieran, usen o consuman.
Se basan en las aspiraciones perceptivas, asociaciones emocionales y expectativas psicológicas de quienes desean adquirirlos.
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Módulo 10
Mezcla de productos, planeación y desarrollo de los nuevos productos
Se refiere a un combinado de bienes, productos y servicios que un negocio ofrece a su público objetivo. Las mezclas están formadas por líneas de productos, es decir, subconjuntos de mercancías que la marca vende.
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Módulo 11
Canales de distribución
Son los conductos y medios que cada empresa escoge para llevar sus productos al consumidor, de la forma más completa, eficiente y económica posible.
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Módulo 12
La promoción
La promoción es considerada la cuarta P del marketing-mix o el marketing de las 4P´s. El marketing-mix está compuesto por: product (producto), price (precio), place (punto de venta) y promotion (promoción).
Objetivos
El objetivo principal es persuadir al cliente, ya sea final como intermediario, y conseguir que adquiera el producto o servicio que se ofrece. Todas las acciones que se realizan suelen ser con resultados a corto plazo, por lo que a largo plazo no suelen ser permanentes.
Los objetivos principales suelen ser: presentar el producto al público, aumentar la demanda y diferenciar de la competencia un producto o servicio.
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Módulo 13
Relaciones públicas
Su importancia hace que se sitúen como función directiva dentro del entorno empresarial. En las grandes empresas, el director de comunicación es el encargado de acometer y desarrollar esta serie de estrategias para lograr una base de las comunicaciones coherente y de forma integrada.
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