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G6-SMMC-LN-5 The Resource-Based View of the Firm, G6組員, 產業關鍵成功因素, 主要價值鏈活動,…
G6-SMMC-LN-5 The Resource-Based View of the Firm
企業價值鏈
支援活動
堅實的基礎設施
人力資源管理
技術開發
採購
基本活動
營運
入境後勤
出境後勤
行銷&銷售量
服務
價值創造
基礎設施(領導力)
提供公司對效率的承諾
生產
在適當的情況下,追求規模經濟
行銷
透過建立品牌忠誠度降低顧客流失率
物資管理
實施JIT 系統(減少生產成本的管理系統)
硏發
尋求流程創新
資訊系統
使用資訊系統降低協調成本
人力資源
實施自我管理團隊、績效工資
組織結構
股東大會
檢察人員
董事會
董事長
策略分析
內部(由內而外)
公司層級、公司內部層面
長期目標
資源和能力
結構與系統
外部(由外而內)
產業、宏觀層面
消費者
競爭者
供給者
企業策略
經營策略
公司間差異
公司效應
結合了業務部門和企業效應
產業結構
可被視為競爭行為的結果,而不是相反
商業模式
如何經營一間企業
利潤
利潤主張
組成
客戶關係
消費者
通路
利潤分配
由成本及價格互相調和
利潤創造
組成
重點活動
重點合作夥伴
重點資源
利潤維持
難以去模仿即取代
價格
決定因子
制度因素
收入來源
產業因素
公司特定因素
成本
競爭優勢的來源
能力
企業管理及未開發的潛力
差異化
創造產業獨特的魅力
常常是企業獲利、脫穎而出的關鍵
獨特的競爭力
專利技術及市場獨有服務
資源
人力、物資、財務、品牌
低成本
以較低成本生產產品或提供服務
功能性策略
效率、品質、創新、客戶反應能力
RBV
變得重要?
快速變化
內部資源
能力
盈利
能力
資源
資源
異質性
固定性
觀點1
RBV
有形資源
無形資源
CA
有價值的
幫助消除威脅或利用機會
稀少的
不是被多數人擁有
SCA
無法效仿的
因果模糊性、不確定性
不可替代的
沒有相等的策略
資源
企業能力
轉換
有效利用
➡️
觀點2
物質上的獨特性
物質上的獨特資源
路徑依賴
稀缺
資源開發或積累
因果模糊性
無法解釋是甚麼導致它存在或如何創建它
社會複雜性
社會工程的結果
資源評估
無形
技術
專利、版權
版稅收入、研發支出
名聲
品牌、客戶忠誠度
品牌資產
有形
金融
借款能力、內部資金產出
債務/股本比、信用評級
物質
廠房、設備、土地
固定資產的市場價值、廠房規模
人力資源
員工培訓、經驗
員工水平、薪資
組織能力
資源
組織能力
策略
競爭優勢
⬅️
⬅️
分析框架
可持續競爭的潛力優勢
評估策略重要性
評估相對實力
策略
制定競爭戰略
最大程度地發揮產業優勢
弱點稀釋
以其他投資獲利來抵消
金融、房產、股票市場等
尋找外包廠商
降低成本、提高效率、專注核心業務
分析產業結構
弱點外包、優勢加強
資源與能力
確定公司的資源和能力
主要優勢
相對強度高、策略重要性高
專注於核心影響區域
在其他地方複製應用
多方向發掘更多優勢
無關區域
相對強度低、策略重要性低
多餘優勢
相對強度高、策略重要性低
創新改革、運用潛在優勢
主要弱點
相對強度低、策略重要性高
外包給反而有優勢的廠商
與具有互補性的公司長期且穩定合作
投資補償、修正弱點
避開影響大的客群
知識轉化
社群化
內隱知識由個人傳遞至他人
外化
透過對話或文字記錄,對內隱知識進行表達
內化
通過實踐去理解和吸收組織外顯知識
結合
整理成組織層面的外顯知識並應用
G6組員
國企三 110212006 黃廷丞
國企三 110212022 曾柏皓
國企三 110212009 黃志軒
國企三 110212038 許瑜庭
國企三 110212039 洪美慈
國企三 110212002 謝宜樺
國企三 110212082 柳建样
國企三 110212008 黃皓璟
分工
心智圖製作
國企三 110212009 黃志軒
國企三 110212038 許瑜庭
國企三 110212082 柳建样
國企三 110212006 黃廷丞
心智圖報告
國企三 110212006 黃廷丞
國企三 110212009 黃志軒
國企三 110212038 許瑜庭
國企三 110212082 柳建样
產業關鍵成功因素
⬇️
主要價值鏈活動
零售
與供應商合作
採購商品
管理和分配庫存
行銷和銷售
經營店鋪
軟體開發與系統整合公司的價值鏈
客户需求
客戶需求審查
系統開發設計
自動化系統開發設計
貸材與供應鏈管理
應用工程與服務
創造價值,建立卓越的獲利能力
企業的吸引力指標