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youtube cc - Coggle Diagram

- - - - 암호화된 이메일을 포함한 url 생성 후 전달
      - 암호화된 이메일로 키 생성 -> redis 저장, expire 30분?
      - url에서 키값 추출 후 sessionStorage에 저장
        
        redis로 해당 url 활성화 여부 채크
- - - - 댓글 답변 삭제???
      - 수정요청 및 확인 삭제
      - 답변대기 -> 확인중 -> 답변완료
- - - - 이메일 인증이 없이 문의를 등록을 한다???
        
        공격용 중계 서비스로 써먹기 딱 좋을지도???
- - - - category?
        
        summary
        
        문의 폼 제공
        
        aicc 상담사 답변
        
        답변 완료 이메일 전달
        
        support-center login
        
        1 more item...
        
        고정 카테고리 사용
        
        해당 카테고리에 대한 입력값은 aicc에서 세팅
        
        파일 업/다운로드 사용 불가
        
        youtube에서 제공하는 parms 확인 시 파일 파일 업로드 가능?????