Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
What's brand equity? - Coggle Diagram
What's brand equity?
marca
-
es un nombre o símbolo distintivo para identificar bienes o servicios de un vendedor y a diferenciarlos de la competencia
-
Presiones a corto plazo
enfoque a corto plazo por la prominencia y aceptación de la maximización del valor para los accionistas como el objetivo principal de las empresas estadounidenses
modelo crudo: rendimientos futuros relacionados con el rendimiento actual, intensa presión para ofrecer buenas finanzas a corto plazo; accionistas suelen ser incapaces de entender la visión estratégica
Solución: encontrar medidas de rendimiento a largo plazo que complementen o sustituyan las financieras a corto plazo
-
Nombre de la marca
El nombre de la marca y lo que representa activo importante: base de la ventaja competitiva y de flujos de ganancias futuros, pero no se gestiona bn
La marca podría extenderse tanto que sus asociaciones centrales se debiliten empañadas por la expansión de su mercado para incluir puntos de venta y clientes menos prestigiosos
Empresa con cultura de coste/eficiencia mejoran compras, diseño de productos, fabricación, promociones y logística; problema, compromisos difíciles entre los objetivos de costos y la satisfacción del cliente
Brand equity
Brand loyalty
costoso ganar nuevos clientes y barato mantener los existentes, especialmente
cuando están satisfechos con la marca
competidores disuadidos de gastar recursos para atraer clientes satisfechos
-
Perceived quality
-
influirá en decisiones de compra y lealtad, especialmente cuando no está motivado
puede respaldar un precio superior que, a su vez, puede crear un margen bruto que se puede reinvertir en el valor de la marca; base para extensión de marca
Brand associations
Si está bien posicionada en un atributo clave (respaldo de servicio o superioridad tecnológica) a los competidores les resultará difícil atacar. Les genera problema de credibilidad
Other brand assets
Incluye patentes (no confunden), marcas comerciales y relaciones de canal (historial de rendimiento de la marca). Activos de marca serán más valiosos si inhiben o evitan que los competidores erosionen la base de clientes y la lealtad
es conjunto de activos vinculados a una marca, su nombre y símbolo, que +o- valor proporcionado por un prod a una empresa y a los clientes. Tiene categorías de activos que son base del Brand equity
-
-
-