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Comprendre l’action promotionnelle - Coggle Diagram
Comprendre l’action promotionnelle
Textes de loi concernant les promotions
Articles L. 122-1 à L. 122-10
réglementent les promotions, les réductions de prix et les offres de gratuité
Articles L. 441-1 à L. 441-16
pratiques commerciales déloyales entre entreprises
Articles L121-1 à L121-34
les pratiques commerciales trompeuses, y compris les promotions mensongères
Décret n° 2020-767 du 24 juin 2020
es dispositions relatives aux soldes, aux promotions et aux ventes à perte
Arrêté du 31 décembre 2008
précise les mentions obligatoires dans les annonces de réduction de prix, y compris les promotions
Obligations des commerçants
Clarifier les conditions de la promotion
Éviter les pratiques commerciales trompeuses
Assurer la disponibilité des produits ou services promus
Respecter les règles de transparence et d’exactitude dans les promotions
Se conformer aux réglementations en ligne
Droits des consommateurs
Exiger des produits ou services conformes aux normes
Faire valoir les garanties légales en cas de défaut
Bénéficier d’une période de rétraction de 14 jours
Être protégé contre les pratiques trompeuses
Recevoir des informations précises sur les promotions
Les techniques de promotion des ventes
La réduction par l’objet
Les promotions peuvent s'appliquer sous la forme d'un pourcentage de réduction ou d'un montant spécifique déduit du prix d'origine. Par exemple, un objet mis en vente à 10 EUR peut bénéficier d'une réduction de 20 %
La réduction par le jeu
Les jeux à tirage différé
À la fin du jeu-concours, une ou plusieurs personnes sont tirées au sort parmi tous les participants qui se sont inscrits avec ou sans obligation d’achat
Les instants gagnants
les instants gagnants permettent directement de savoir si un participant à gagner ou non à un jeu. Cela incite un plus grand nombre de joueurs à jouer car ils n’auront pas la frustration de ne pas savoir s’ils ont gagné
Les concours
Ce genre de jeu est très engageant et permet de réutiliser les résultats pour communiquer. L’exemple le plus commun est le concours photo : les photos envoyées par les participants pourront être utilisées par la marque.
La réduction par le prix
La réduction du prix est un bon moyen d'augmenter les ventes sur une période réduite. L'objectif de réduire les prix d'un produit ou d'un service est d'offrir un meilleur pouvoir d'achat aux consommateurs et de faciliter le passage à l'achat
Les objectifs de la promotion
La promotion accompagne le produit tout au long de son cycle de vie. Cette stratégie marketing permet également de le relancer, une fois parvenu au stade de la maturité, afin d’écouler les stocks restants au moment du déclin de la courbe
Principes et mécanismes de la promotion
Elle s'appuie sur quatre familles de mécanismes
primes
jeux et concours
réduction de prix
offres d'essai
La promotion des ventes est un levier d’action marketing hors-média consistant à associer un avantage temporaire à une offre afin d’en stimuler les ventes à court terme.