Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Chị Chi - mini mart - Coggle Diagram

- - - - Chân dung KH
        
        mẹ mua thực phẩm cho gia đình
        
        mẹ bầu
        
        Chỉ dùng cho KH lẻ
    - - 3 cửa hàng bán lẻ
        
        online, offline trên toàn quốc
      - bộ phận sản xuất
        
        B2B
        
        đại lý, cửa hàng, nhà sản xuất
        
        cửa hàng bán lẻ
      - Mini app chỉ dùng cho KH lẻ
    - - Fanpage
      - ĐỊnh hướng bán trên tất cả các các sàn
  - - - Chủ yếu chạy quảng cáo fanpage
    - - Khách hàng đến mua tại cửa hàng trực tiếp
      - Khách hàng chủ động gọi điện đặt đơn
        
        sale lên đơn
      - Quy trình Shop Cloud:
        
        Sale chỉ cần gửi link miniapp
        
        KH chủ động vào app xem trực tiếp thông tin giá cả sản phẩm, đánh giá sản phẩm, vận chuyển
  - - - Kênh bán hàng mới Mini app
        
        Luống đặt hàng
        
        Giỏ hàng
        
        Gía cả
        
        Gía cả sản phẩm
        
        Gía cả vận chuyển
        
        Thông tin chi tiết sản phẩm: ảnh + video
        
        Flashsale
        
        Giảm giá theo khung giờ
        
        xả hàng tồn kho
        
        kích cầu
        
        Danh mục sản phẩm
        
        gom các sản phẩm cùng điểm tương đồng, cũng nhãn hiệu
        
        Sản phẩm
        
        Xem chi tiết thông tin, thông số trước khi đặt hàng
        
        Tìm kiếm
        
        tìm kiếm sản phẩm nhanh chóng
        
        gợi ý sản phẩm theo key word tìm
        
        Gợi ý các sản phẩm đã từng tìm kiếm
        
        Luồng chăm sóc KH
        
        Hạng thành viên
        
        chiến dịch chăm sóc KH với các nhóm kH khác nhau
        
        Voucher, mã giảm giá
        
        Linh động app dụng các Ctrinh giảm giá khác nhau
        
        ví dụ: mua 10 tặng 1, tặng 2, giảm giá sản phẩm
        
        Customize
        
        Tích điểm
        
        tích điểm nâng hạng thành viên
        
        đổi quà
        
        hiện vật
        
        voucher
    - - ADMIN Web quản trị quản lý điều hành toàn bộ thông tin
        
        Thông tin khách hàng
        
        Khách hàng thêm giỏ hàng chưa mua
        
        Lịch sử thông tin đơn hàng KH đã mua hàng
        
        Khách hàng mới vào app chưa mua
        
        Thông tin sản phẩm
        
        Sản phẩm tồn kho
        
        Doanh số theo ngày
        
        Tổng số đơn hàng theo ngày
        
        Voucher, khuyến mại
      - Kế toán
        
        quản lý báo cáo theo từng sale
        
        doanh thu
        
        doanh số
        
        Ghi chú đơn hàng
        
        quản lý KH
        
        thông tin doanh số, doanh thu, công nợ
        
        xuất file excel
    - - Tệp KH data lạnh
        
        Công cụ tiếp cận KH qua tool zalo
        
        tự động gửi lời mời kết bạn và nhắn tin cho KH
        
        nội dung tin nhắn chào mời KH + đường link vào app
      - Tệp KH sale đang follow
        
        Sale
        
        nhắn tin gửi link app cho KH