Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Anh Duy dịch thuật - Coggle Diagram
Anh Duy dịch thuật
Thông tin KH
Dịch vụ dịch thuật
Chăm sóc KH qua zalo cá nhân
có sử dụng tool zalo gửi tin nhắn hàng loạt cho KH
Phần mềm getfly quản lý KH
Dịch vụ dịch thuật
show gói dịch vụ KH tham khảo
Mong muốn
Đều KH mới
mini app tiến hành đặt hàng
KH liên hệ qua zalo
Kênh bán hàng
Trang FB
Chạy quảng cáo k hiệu quả
Có đăng các hội nhóm nhưng KH ít
Chủ yếu nguồn KH từ google ads
Quy trình bán hàng hiện tại
Khách hàng gửi file cần dịch
Tư vấn báo giá theo nhu cầu dịch qua zalo
Quy trình Shop Cloud:
Sale chỉ cần gửi link miniapp
KH chủ động vào app xem trực tiếp thông tin giá sơ bộ và các gói dịch vụ cơ bản
Có thông tin KH
sale gọi tư vấn
KH quan tâm sâu hơn
nhắn zalo để được tư vấn
Bài toán - đề xuất giải pháp
Khách hàng chủ động đặt đơn
Kênh bán hàng mới
Mini app
Luống đặt hàng
Giỏ hàng
Gía cả
Gía cả sản phẩm
Gía cả vận chuyển
Thông tin chi tiết sản phẩm: ảnh + video
Flashsale
Giảm giá theo khung giờ
xả hàng tồn kho
kích cầu
Danh mục sản phẩm
gom các sản phẩm cùng điểm tương đồng, cũng nhãn hiệu
Sản phẩm
Xem chi tiết thông tin, thông số trước khi đặt hàng
Tìm kiếm
tìm kiếm sản phẩm nhanh chóng
gợi ý sản phẩm theo key word tìm
Gợi ý các sản phẩm đã từng tìm kiếm
Luồng chăm sóc KH
Tích điểm
tích điểm nâng hạng thành viên
đổi quà
hiện vật
voucher
Quản lý thông tin khách hàng - Quản lý sản phẩm
ADMIN Web quản trị quản lý điều hành toàn bộ thông tin
Thông tin khách hàng
Khách hàng thêm giỏ hàng chưa mua
Lịch sử thông tin đơn hàng KH đã mua hàng
Khách hàng mới vào app chưa mua
Thông tin sản phẩm
Sản phẩm tồn kho
Doanh số theo ngày
Tổng số đơn hàng theo ngày
Voucher, khuyến mại