Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Smartmail, För att ett ärende ska vara giltigt för uppdatering så ska…
Smartmail
-
Skapa ärende
EN E-postadress finns i divakt (av typen PERSON,LREG, KUND, EJ PERS).
-
-
-
-
-
För att ett ärende ska vara giltigt för uppdatering så ska antingen mail-lD-återfinnas eller ärendenumret finnas i Subject.
Den text som tas med är all text före närmsta FRÅN:/ FROM:
Vid nyskapande av ärenden så kommer ordet smart i Smartmail in. Utifrån en E-postadress försöker vi skapa så mycket strukturead info som möjligt.
Nya ärenden tilåts av Kund, Leverantör och Kontakt. Personal förväntas använda systemet vid nyskapande.
-