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6/ Le rôle du manager - Coggle Diagram
6/ Le rôle du manager
Différences entre un manager et un leader
La vision VS les objectifs
L'influence VS l'autorité
Manager
= celui qui gère une équipe
la prise de risque VS la gestion du risque
Leader
= quelqu'un qui est capable de guider, d'influencer et d'inspirer
Niveau décision / action
Répartiteur de ressources
Régulateur / Gestionnaire des perturbations
Entrepreneur
Négociateur
Les styles de management
Persuasif
: parle beaucoup et argumente, cherche à influencer + qu'à imposer, donne de nombreuses explications, apporte assistante lorsque le collaborateur est en difficulté, donne de la légitimité aux objectifs, fédère et encourage, valorise les résultats positifs
Participatif
: développe la participation active de chacun, suscite les idées, les suggestions et en tient compte, les décisions et les plans s'élaborent en commun entre employés, écoute, analyse et conseille, informe sur ce qui est négociable et non négociable, essaie de rompre le lien de subordination, cherche à équilibrer les intérêts généraux et particuliers
Directif
: oriente, dirige, donne des instructions, n'explique pas ou peu, limite les initiatives, est peu centré sur la personne, programme, planifie, indique les procédures, surveille et contrôle, organise une communication descendante
Délégation
: très peu présent, laisse-faire, exprimant ainsi la confiance accordée, indique les missions et les résultats à obtenir et laisse les collaborateurs mettre en oeuvre leurs propres plans d'actions et méthodes, le suivi et le contrôle sont ponctuels et selon un calendrier préétabli, accepte les suggestions et propositions, accepte les initiatives...
Niveau de l'information
Être diffuseur d'informations
Le rôle de porte-parole
Être un observateur actif
Niveau du contact interpersonnel
Le leader
Agent de liaison
Le symbole