Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CAPÍTULO 9: TOMA DE DECISIONES INDIVIDUAL - Coggle Diagram
CAPÍTULO 9: TOMA DE DECISIONES INDIVIDUAL
Los consumidores como solucionadores de problemas
Perspectiva sobre la toma de decisiones
Tipos de decisiones de los consumidores
Solución exhaustiva de problemas
Solución limitada de problemas
Toma de decisiones habitual
Reconocimiento del problema
Búsqueda de información
La economía de la información
¿Los consumidores siempre buscan de forma racional?
Sesgos del proceso de toma de decisiones
Identificación de las alternativas
Clasificación de los productos
Opciones de productos: Elección entre diferentes alternativas
Criterios de evaluación
Uso de los indicadores de un producto
Elección de marcas conocidas: ¿lealtad o habito?
Reglas de decisión