Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
communication - Coggle Diagram
communication
canaux
site web et boutique en ligne
E-mails
application mobile
Réseaux sociaux
Téléphone
points de vente physique
Chat en direct
Partenariat
omnicanal
compréhension des besoins
amélioration satisfaction des clients
interaction
conduire fidélisation
absolument maîtrisée
multiplier les points de contacts
media
Internet
television
réseaux sociaux
Presse écrite
radio
évaluation
audience
engagement public
réaction
ventes générées
doit
répondre besoin du client
personnalisation
cohérentes
reconnaissance de la marque
avoir un personnel formé
service client cohérent
interagir rapidement
gestion de la réputation
prévention e l'escalade
relation client et fidélisation
Récolter les données et les traiter
Rectifier
hors media
bouche à oreille
partenariat
marketing exprérientiel
dégustation
communication directe
Email
téléphone
Relation publique