Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

C Tiên - 5Sao Karaoke - Coggle Diagram

- - - - Chuyển thông tin qua Zalo cho cửa hàng
        
        Quản lý lịch hẹn qua Zalo
        
        Lưu trữ thông tin KH qua Excel
- - - - Phân loại hạng thành viên
      - Tự động ghi nhận thông tin KH vào app
      - Quản lý thông tin KH cũ
      - Sale tự thêm mới KH tới cửa hàng
    - - Thông báo voucher, giảm giá
      - Thông báo với sale về KH cần tư vấn
      - có thể gửi thông báo đến KH về dịch vụ mới
      - Tạo các chương trình Flash sale
        
        Thúc đẩy mua hàng
    - - KH cần tư vấn thêm thì có thể lựa chọn liên hệ
    - - Trúng xu
      - Trúng quà
      - Trúng voucher giảm giá dịch vụ
    - - Cấu hình tặng xu giới thiệu
      - Cấu hình tặng xu theo giá trị đơn hàng
  - - - KH muốn đặt lịch
        
        Vào Zalo
        
        Chọn tính năng khám phá
        
        Tìm kiếm tên cửa hàng,
        đại lý của mình
        
        KH chọn app cửa hàng mình
        
        Dễ dàng đặt lịch - app mã giảm giá trong app
        
        1 more item...
        
        Quét QR code + link Shopcloud (tại cửa hàng)
        
        KH click vào đường link chuyển sang nền tảng Shop Cloud và sử dụng nền tảng
        
        KH chỉ cần click vào đường link là đã lưu trữ được thông tin khách hàng
    - - KH ko cần tải app, vẫn đặt lịch đc
      - Chi phí thấp
        
        Mini app zalo tự động đề xuất cửa hàng đến 70M người dùng zalo
        
        Ko mất chi phí chạy quảng cáo
        
        Nhiều cửa hàng cùng dùng 1 mini app
      - Tích hợp hệ thống CRM để quản lý và chăm sóc khách hàng
        
        Thiết lập chương trình chăm sóc khách hàng qua Zalo OA
        
        Chúc mừng Sinh nhật
        
        Khai trương cửa hàng mới
        
        Lữ trữ được mọi thông tin Khách hàng trên cùng 1 nền tảng
      - Mini game
        
        Trúng xu, mã giảm giá, quà tặng
        
        Giữ chân KH
      - Affiliate
        
        KH đc lợi từ việc giới thiệu dịch vụ -> khuyến khích ng dùng giới thiệu dịch vụ của mình cho ng khác
      - Phân hạng khách hàng
        
        Thiết lập chương trình cho từng hạng thành viên khách hàng
        Vàng/ bạc/ Kim cương
        
        Tự động gửi mã giảm giá theo cá nhân hóa từng KH
      - Cửa hàng
        
        Thiết lập các cửa hàng offline lên Mini app
        
        KH xem cửa hàng gần nhất -> chủ động đặt lịch