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Gestão Governamental - Coggle Diagram
Gestão Governamental
Indicadores e
Gestão de Desempenho
Propriedades
Agregação dos
Indicadores
Natureza do
Indicador
Excelência
Efetividade
Eficiência
Diferenças
Eficiência
Eficácia
Economicidade
Efetividade
Tipos de Medidas
Medidas de Desempenho
Medidas de Produtividade
Definição de Metas
Tipos de Gestão Pública
Foco em Resultado
Equipe de Alto
Desempenho
Características
Funções Administrativas
Planejamento
Organização
Direção
Controle
Etapas
Padrão
Medir
Comparar Medida
x Padrão
Ações Corretivas
Indicadores Direcionadores
Indicadores de Tendência
Indicadores de Resultados
Metas para Mensurar
os Desempenhos
Indicadores de Desempenho
Monitorar o processo
Fatores Críticos de Sucesso
Acordo de Nível de Serviço
Método OKR
Tipos de Liderança
Autocrático
Liberal
Democrático
Transformacional
Transacional
Métodos de Avaliação
Avaliação 360
Comparação forçada
Escala Gráfica de Mensuração
Planejamento e
Gestão Estratégica
Identidade Estratégica
Descreve quem a
empresa é
Missão
Sua razão de ser
Seu papel no futuro
Visão
Molda ou Projeta
o Futuro
Valores
Quais princípios que você segue
Base da empresa para
selecionar e implantar
suas estratégias
Consequências
Missão
Define as Responsabilidades
na execução dos planos estratégicos
Níveis do Plano
Estratégicos
Estratégico
Tático
Operacional
Matriz SWOT
Interno
Forças
Fraquezas
Externo
Oportunidade
Ameaça
Indicadores
Geram Custos
Busca uma relação
custo-benefício
Menos Indicadores
Mais Eficiência
Propriedades
BSC (Balanced Scorecard)
Perspectivas
Clientes
Processos Internos
Aprendizagem/Conhecimento
Financeira
Abrangência do BSC
Mapas Estratégicos
Tipos de Estratégia
Diferenciação
Liderança de Custos
Enfoque no Mercado
Classificação em:
Emergente
Deliberada
Fatores Críticos
de Sucesso
Equipe autogerenciadas
Poder de Negociação
Motivos
Mudança de Ambiente
na Organização (como Sistema Aberto)
Homeostase
Entropia Negativa
Entropia
Mudança Organizacional
(Estratégia)
Coersão
Negociação
Facilitação
Participação
Cultura Organizacional
Conceito
O que constitui uma Cultura
Valores
Pra que serve?
Níveis da Cultura
Organizacional
Artefatos
Valores Compartilhados
Pressuposto Básicos
Tipos de Cultura
Adaptativa
Missão
Poder
Clã
Burocrática
Ritos da Cultura
Passagem
Degradação
Cultura Dominante
Diferença de CLima e Cultura
Características
da Cultura
Fatores Agregadores
e Desagregadores
Liderança e Motivações
Tipos de Líder
Visionário
Autêntico
Transacional
Democrático
Liberal
Autocrático
Teoria dos Traços
Teoria de Motivação
Teoria de equidade
Espectrancia ou da Expectativa
Fixação de objetivos
RG
Fixção de Objetivos
Pirâmide de Maslow
Saber as necessidades
Saber a ordem
Avaliação Cognitiva
Autoeficácia
Aprendizagem Social
Reforço
Teoria da Necessidades (McClelland)
Teoria dos 2 fatores
Teoria das Organizações
Desenvolvimento Organizacional
Mc Gregor: Teoria X e Y
Tipos de Recompensa
Intrisecas
Extrínsecas
Teoria de Liderança
Liderança Situacional
Outras Matérias
Gestão de Processo
Folga nas
Durações da Atividade
Gestão de Risco
Tratamento dos Riscos
Gestão de Projeto
Gestão Pública
Princípios da Responsabilidade Social
Accountability
Prestar contas
Responsabilização dos Impactos
na sociedade
Governança Corporativa
ou Organizacional
Gestão das Políticas Públicas
Governabilidade
Governança
Accountability
Horizontal
Vertical
Conselho de Gestão
Controle social
Funções
Fiscalizadora
Mobilizadora
Deliberativa