Fluxo para criação de processo
1 - LEVANTAMENTO DE REQUISITOS :
2 - Conversar com as pessoas do setor para entender as necessidades/problemas
3 - Definir ferramentas que serão utilizadas
1 - Analisar processos existentes
2 - ESCRITA DO PROCESSO
2 - Definir quais serão as ferramentas utilizadas para a escrita
3 - Escrever o processo
1 - Definir padrão/formato que o processo será escrito
3 - VALIDAÇÃO
2 - Apresentar às pessoas envolvidas para validação
1 - Consultar Matriz de responsabilidade
4 - MAPEAMENTO DE INDICADORES
1 - Levantamento de principais ofensores
3 - Mapeamento dos sistemas envolvidos
2 - Levantamento dos principais resultados/metas
4 - Definição do formato de exposição dos indicadores
5 - Preparação dos indicadores
.6 - Disponibilização dos indicadores para validação
7 - Apresentação e disponibilização para as operações
3 - Realizar correções, se necessário.
4 - Realizar nova validação
5 - REALIZAR TREINAMENTO
2 - Validar o material
3 - Agendar com os setores
1 - Preparar material de treinamento
4 - Realizar treinamento
6 - DISPONIBILIZAÇÃO NO BEEHOME
2 - Verificar permissões de acesso ao material
1 - Analisar repositórios que receberão o material
7 - DIVULGAÇÃO
1 - Oficializar a entrega com as áreas envolvidas
3 - Fazer o upload do material para o Beehome
4 - Analisar dados/informações coletadas
- Gravar vídeos (se necessário)
- Escrever documentos auxiliares (se necessário)
2 - Formalizar o encerramento da construção do processo