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REUNIÓN SEGUIMIENTO CLIENTE - Coggle Diagram
REUNIÓN SEGUIMIENTO CLIENTE
SOP
QUIÉN
Director Operaciones
QUÉ
Cerrar reunión con
Dueño
CEO
CMO
Temas a tratar
Calidad de servicio
Lo que prometimos
Lo que siente que está recibiendo
Si es sobresaliente
Solicitar testimonio
Detectar posibilidad de activar Partnership Program
Cómo podríamos mejorar
Detectar nuevas líneas de negocio
Engagement personal
Intentar evitar temas de estrategia
Emplazarle para siguiente reunión
CUÁNDO
Cada mes