Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
La comunicació del retail, image, image, image, image, image, image, image…
La comunicació del retail
Objectius de la promoció de vendes
dos tipus bàsics
Interna
Externa
Objectius de les promocions de vendes
Introduir un producte nou o millorat
Introduir nous envasos o tamanys
Aconseguir vendes múltiples o més freqüents
Neutralitzar la publicitat i les promocions de vendes de la competència
Propiciar l’ús repetitiu d’un producte
Induir a provar un producte
Capitalitzar esdeveniments estacionals, geogràfics o especials
Propiciar el canvi cap a un format més gran , una línia més rendible o altre producte de la línia
Promocions adreçades a intermediari
Contribuir a incrementar o reduir els inventaris
Expandir o millorar la distribució del producte
Obtenir preus especials, exhibició i altres suports per part del comerciant
Motivar venedors, concessionaris, representants i majoristes
Classificació de les tècniques promocionals
Promocions de preu
Rebaixes
Preu per paquet
Val inmediat
Val diferit
Reemborsament diferit
Promocions en espècie
Paquet econòmic/múltiple o producte addicional
Mostra
Oferta d’autoliquidació
Regal directe
Regal diferit o premi per continuïtat
Envàs reutilitzable
Promocions selectives
Concurs
Jocs
Promocions del distribuïdor adreçades a consumidor final
Rebaixes
Promocions d’obertura o aniversari
Jocs i concursos
Vals regal/descompte
Punts i segells
Promocions del fabricant adreçades a venedors i prescriptors.
Promocions adreçades al venedor
Regals per vendes als venedors/en espècie, viatges
Incentiu salarial/premis a la productivitat. Remuneracions variables/comissions
Descomptes en els productes de l'empresa
Competicions/concursos
Promocions adreçades al prescriptor
Pagaments de despeses d'assistència a congressos, cursos, seminaris
Obsequis o regals
Documentació tècnica: material de lectura, tríptics, revistes, etc
Lliurament de mostres
Definició i finalitats de les Relacions Públiques
instrument bàsic integrat per un conjunt d'activitats
es dirigeixen
públic intern
Socis
etc
Accionistes
Treballadors
Directius
públic extern
Proveïdors
Organismes públics
Clients potencials
Organismes privats
Clients reals
Mitjans de comunicació
Societat en general
finalitat
crear
mantenir
modificar
rectificar la imatge de l'empresa
Objectius de comunicació en les RP
Ajudar en les vendes
Generar notícies sobre l'empresa amb l'objectiu de suscitar interès pel producte, servei o la marca
Crear una bona imatge de marca
accions de RP efectives
Adequar els continguts segons la xarxa social
Promoure la interrelació amb els usuaris de la xarxa social
Saber escoltar
Tècniques de Relacions Públiques
Públic intern
Taulells d’anuncis
Intranet (web interna)
Revistes internes
Esdeveniments per als treballadors
Convencions
Públic extern
Festes
Patrocinis
Fires i congressos
Mecenatges
Newsletters
Fundacions
Premis i beques
Dossiers de premsa
Rodes de premsa
Altres tècniques
Notes o comunicats de premsa
Newsletter
pot ser
full informatiu
fullet
evista impresa o digital
En la newsletter és important
Seleccionar la informació. Aquesta ha de ser objectiva, interessant, actual i amb una certa exclusivitat. S'han de cuidar de manera especial el disseny i la qualitat del suport
Triar els receptors que siguin rellevants per a l'empresa
Realitzar un seguiment de la repercussió del newsletter per a millorar-lo si fos necessari
Altres tècniques de RP
Carta de felicitació d'aniversari
Clubs VIP de clients
Desfilada de models
Visites a empreses
Programació de les accions de Relacions Públiques
fases
Posada en marxa
Definició del públic objectiu o target
Selecció i planificació dels mitjans
Recerca prèvia
Avaluació dels resultats
