Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Кейсариум - Coggle Diagram
Кейсариум
2
Как создать линейку продающих писем
Ценнности продукта Заголовок письма связан с болью, можно вопросом
видео ролики
unisender емейл рассылки
кейсы, отзывы
Лид магниты
Полезные материалы, мастер классы, новинки рынка, лайф хаки
При заходе на новые рынки , с чего начать работу
Берем базу диллеров
2.делим менеджеров по регионом -начать с того что ввести менеджера териториального на регион
Делаем упаковку, прописываем бизнесс процессы, создаем систему мотивации
У компании закончились стратеческие задачи
Аудит
Страцессия по системе ССП (Кораблик, что нужно чтоб плыть быстрее, и какие якори)
Ресурсная часть
Клиентская часть
Финансовая часть -Точка А точка Б
Процессы
Создаем Трэкшн карту. Выявляем узкое горло. Например ОП, Потом ЛИДЫ, когда решаем проблему с ОП, потом проблемы с производством. То енсть идея занимается в том чтоб искать узкое горлышко
Формируем гипотизы по HADi мышлению
Еженедельные спринты, где идем по прописаному сценарию в страцессии
Как сделать так чтоб менеджеры запомнили ценности продукта
Провести аттестацию по ценностям, донести, сформировать
мероприятие, после тестирование, менеджер перечисляет ценности Роп выделяет какие знает каие нет, минимум 99 должен назвать
В компанию много вопросов которые не касаются ОП
У каждого отдела свой номер
ВТИ Сервис более 10 тыс клиентов, с которыми работа никак не велась, что можно придумать
АБС анализ, по отраслям отсегментировать, провести квалификацию
Распределяем базу по менеджерам
Звоним клиентам категории А
Таргет
Сделать МОТИВАЦИЮ МЕНЕДЖЕРОВ
Где найти ОКБ всех торговых сетей и дистрибьютеров страны
retail.ru
Как понять в каких регионах завод производитель продукт хорошо предоставлен , в каких плохо
Выгрузку по регионам
делим продажи на душу населения
Компания нужна автоматизация склада, но при этом покупателей нет
Будут ли они больше зарабатывать, да будут
VMS искуст интеллект позволяющая автоматизировать склад, нужно, нужно приобрести оборудование ТСД (Терминал сбора данных)
Принтер этикеток
Считыватель штрихкодов
Компания занимается натяжными потолками, Как запустить партнерку, опишите портрет партнера.
Партнерская презентация. Нанимаем отд. специалиста который выстраивает отношения с парнерами. Например комп которая устанавл светильники, плюс поиск на ногах
Сотрудничесиво с деведопмерскими компаниями
Завод находится в поселке Красное село. Как найти людей(нет никого)
Настраиваем рекламу о работе таргетированную. Реклама ведет на гугл Форму
В местах скопления людей вешаем вывески офлайн
Есть задача по подключению новых дистрибьюторов. Они неохотно на это идут. Что делать?
Первая отгрузка под реализацию и дарим подарок
Бесплатная отгрузка возможна
Запустить рекламу, и дать клиентов запустить рекламу
Дать ему сеть какую то обслуживать
При аудите CRM на что смотреть в первую очередь?
ПРОБЛЕМНЫЕ СДЕЛКИ
Просроченные задачи
Сделка без задачи
Все ли каналы туда попадают
соответсвуют этапы процессам
Как оптимизировать форму захвата?
свяжитесь с нами и сразу, чат бот, телеграмм, контакт,
в каждой форме галка соглашение н обработку персон данных
Как упаковать вакансии
Маркетинг КИТ
Карточка вакансии
Посты и сторисы
На сайте вакансии
Презентация о компании
видео
реальный кейс
Часть клиентов недовольны качеством построенных домов. С какого действия запустить процесс улучшения продукта?
Собираем NPS и CUSTDEV
обязательный вопрос а что нам сделать чтоб сработать на 10+
Как отгрузить в Магнит?
Категорийные менеджеры-работаем с ними
Менеджеры по продажам запустили дебиторку, что можно придумать?
Менеджеры по продажам запустили дебиторку, что можно придумать?
Доп. задача в мотивацию по дебиторке. Дебиторка не превышает 10 % от вала.
Менеджеры не помнят формулу свой мотивации
Служебки -менеджеры сами заполняют
РОП постоянно мотивирует каждую неделю.
Дашборд
3
Как супервайзер или РОП должен проводить планерки в ОП?
Ежедневные оперативки
индивидульные
общие планерки, еженедельно
Активности считаем
Рез-ты выполнения плана
Сделки с крупным чеком
Торговые представители забывают про некоторых своих клиентов
Сделать АВС анализ, сделать маршруты, клиентам категории А почаще и т д.
период оборачиваемости товара у каждого клиента, в 1с делаем отчет . Если клиент не покупал больше чем период оборачиваемости товаров, топодствечивается желтым
Как выставлять индивидуальный план на менеджера?
Разделить менеджеров по регионам и каждому план и мотивацию с учетом сезонности чем выше грейд тем выше план
По каким критериям проверить крутая презентация или нет
5 этапов продаж
География
сбыта
ценность виз доказательства
отзывы кейсы
форма обратной связи
фотки живые
1 слайд 1
мысль
Как лучше организовать общую папку, если в компании 3 филиала?
Сделать сетевой диск на сервере и яндекс диск, доступ через защищенное соединение
У нас 5 категорий товара в FMCG. Как понять, какие клиенты берут какие категории и динамику?
в 1 с график контрагента и рисуем кнопочку с помощью программиста , по каждой категории товаров, плюс дашборд
Компания спускает задачи до руководителей в форме приказа
задача должна быть в идее, любую задачу нужно сотруднику продать
Собственники по итогам стратсессии написали амбициозный план продаж на год, как привязать его к мотивации?
Клиент утверждает, что они ничем не отличаются и что у их продукта мало ценностей. Что делать?
Планы не меняем
Сверх мотивация
Клиент утверждает, что они ничем не отличаются и что у их продукта мало ценностей. Что делать?
Клиент утверждает, что они ничем не отличаются и что у их продукта мало ценностей. Что делать?
Мы опрашиваем ценности у каждого сотрудника
Составляют вопросы, в которых находят еще кучу новых ценностей
Что такое продуктовая матрица?
И как она может выглядеть?
Список .Книга продаж, Презентация/, страничка на сайте, учебник по продуктк, креативы, лид магниты, презентации, тим лид. Матрица должна показывать путь клиента
путь клиента customer journey map
что такое Face и SKU
8 марта. Как поздравить клиентов?
определяем категории клиента А и их поздравлем остальным рассылка
Что такое позиционирование компании?
Главное конкурентное примущество, главная ценность, которая пронизывает бренд компании
У клиента старый совдеповский офис, но хороший оборот. Что делать
Менеджеры ОП часто пропускают звонки, что делать?
Настройки IP ntkta пер, сначла идут в ОП, потом собственнику, сразу начнутт брать
В сети поставили продукт, но продажи слабые. Что делать?
*
В сети поставили продукт, но продажи слабые. Что делать?
Медийная личность
Компания НекстСтеп имеет 14 магазинов. Исчерпали емкость рынка. Как увеличить продажи?
Сделать второй бренд под другую целевую аудиторию
Секретарша вежлива с клиентами по настроению, что делать?
Обучение, потом контрольк качества
Сеть строительных магазинов хочет нарастить оптовых клиентов, как это организовать?
1
Компания DND работает в 1 с, общий план кто выполняет кто то не выполняет, не понятна. 6 видов товаров, RAN RATE привязан к общему плану. Как ввести план на каждый из них.
Что такое Самоокупаемая автоворонка
Цель продать свою дорогую программу. Самоокупаемая воронка - Предлагаем ему Трипвайер, например курс за 500 руб., , прибыль от продаж Трипвайера откупает затраты на рекламу. Происходит бесплатный запуск воронки.
Новые менеджеры надолго не задерживаютсся
Нет разделения по регионам, клиенты передаются другому менеджеру. Также планы могут быть выставлены не адекватно. Новому менеджеру маленький план, и 100% выполнения его оплачиваются также как и при выполнении плана 100% старым менеджером.
Дилеры плохо понимают как продавать продукт
Менеджер приезжает на планерку к дилеру и проводят обучение
Доп. мотивацию , менеджерам. Акции для менеджеров диллеров, либо Проектный бонус, скидка для дилера при поставке
Обучение ценности продукта
Компания принимает решение перехода на удаленку. Что внедряем
СРМ
Трелло
ZOOM
Muttermuster
IP телефония, общий диск
KPI Основное
Менеджеры Сливаются на первом возражении
СКК
Прослушиваем более 200 звонков
Собираем все возражения которые были
Собираем отдел продаж, Роп согласовываем, 3 лучших возражения попадают в топ
Делаем Google форму тс вариантами
Проводим аттестацию по изученному материалу.(проводим каждые 4 месяца эту аттестацию)
:
Контролируем менеджеров, используют ли они эти отработки возражений в своих звонках
С помощью какой техники можно значительно повысить продажи торговых представителей на момент заявки?
Техника "Стишок". Не ждем Заказа от Клиента, А сами ему диктуем. По молоку что:это будете , это будете, по печенью что, это будете это будете
У менеджеров сотни просроченных задач и сделок без задач
Выделение Квал. Задач
Карта рабочего дня
Анализ Воронки, если на каком то этапе узкое горлышко решаем
Нанять нового сотрудника
План продаж иногда выполняется легко, а иногда его выполнить невозможно. С чем это может быть связано?
Ищем коэф сезонности. Находим годовую среднюю. и Факты прошлого года помесячно делим на эту среднюю
3.А потом план умножаем на коэффициент
2.Мы строим графики за последние 2 года и строим аномалии и стираем эти аномалии, чтоб сделать правыильный коэф сезонности
Используем Wordstat по количеству запросов
Товары на WB продаются плохо
Упаковываем карточки продуктов по ценностям
Делаем анализ по конкурентам с отслойкой (наш бренд-другой бренд)
3.Делаем самовыкуп товаров. Сервис по выкупу-бот 10-20 руб.
Вместе с товаром отправляем оставить отзыв за какой то подарок
Через спец сервисы, подбирать ключевики чтоб выводить топ, делаем рекламу
Посевы,покупаем у блогеров упоминание о наших товарах
Продаем эмоциональные фотки продукта
В тексте перечисляем ценности с эмодзи. Отвертка-легкая установка
На основании отзывов смотрим что нужно клиентам и важно, на AMAZONE
Создание дублеей
тренды учитываем