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Aprendizaje y memoria - Coggle Diagram
Aprendizaje y memoria
El papel de la memoria en el aprendizaje
Difusión de la activación
Niveles de conocimiento
Recuperación de información para las decisiones de compra
Factores que influyen en la recuperación
Recuperación dependiente del estado
Prominencia y recuerdo
Familiaridad y recuerdo
Indicadores gráficos contra verbales
Almacenamiento de la información en la memoria
Redes asociativas
Factores que influyen en el olvido
Los productos como marcadores de la memoria
El poder de la nostalgia en el marketing
La memoria y las preferencias estéticas
Sistemas de memoria
Memoria de corto plazo
Memoria sensorial
Memoria de largo plazo
Medición de la memoria para los estímulos de marketing
Reconocimiento contra recuperación
La prueba Starch
Codificación de información para su recuperación posterior
Tipos de significado
sensorial
Semantico
Relevancia personal
Problemas con la medición de la memoria
Sesgos de respuesta
Errores de memoria
Recuerdo de hechos contra sentimientos
El proceso de aprendizaje
El aprendizaje es un cambio relativamente permanente en la conducta, provocado por la experiencia.
Nuestros conocimientos acerca del mundo
se revisan de manera constante
Teorías conductuales del aprendizaje
Resultado de respuestas a eventos externos
Aspectos observables del comportamiento
Estimulo
Respuesta
Condicionamiento instrumental
Reforzamiento de intervalo variable
Reforzamiento de razón fija
Reforzamiento de intervalo fijo
Reforzamiento de razón variable
Aplicaciones de los principios del condicionamiento instrumental en el marketing
Reforzamiento del consumo
Marketing de frecuencia
Aplicaciones de los principios de aprendizaje en el marketing
Aplicaciones de la repetición en el marketing
Aplicaciones de las asociaciones condicionadas de productos
en el marketing
Aplicaciones de la generalización de estímulos en el marketing
Extensiones de la línea de productos
Venta de licencias
Familia de marcas
Empaques similares
Aplicaciones de la discriminación de estímulos en el marketing
Condicionamiento clásico
Repeticion
Generalización de estímulos
Discriminación de estímulos
Teoría cognoscitiva del aprendizaje
Aprendizaje observacional
El consumidor debe estar motivado a realizar estos actos.
El consumidor debe convertir esta información en actos.
El consumidor debe recordar lo que el modelo dijo o hizo.
La atención del consumidor debe estar dirigida al modelo adecuado
El aprendizaje es consciente o no?
Existe una enorme controversia alrededor del tema de si las personas están conscientes de sus procesos de aprendizaje.
Aplicaciones de los principios del aprendizaje cognoscitivo en el marketing
Componentes
Retencion
Atencion
Aprendizaje observacional
Proceso de produccion
Motivacion