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ISO 9001: 2015, image - Coggle Diagram
ISO 9001: 2015
8.- Operación
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4.-Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente:
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Los Capítulos del uno al tres son guías y descripciones generales, no se enuncia ningún requisito
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10 – Mejora
En este capítulo de la Norma, se localizan los requisitos para los procesos que una vez recogida y analizada la información actúan en con-secuencia.
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El objetivo es mejorar continuamente la capacidad de la organización para suministrar productos que cumplan requisitos.
El objetivo declarado de la Norma es que la organización busque sin descanso la satisfacción del cliente a través del cumplimiento de los requisitos
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