Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Исходящий звонок. Boxberry. Лид-менеджер. Работа с отказами - Coggle…
Исходящий звонок.
Boxberry.
Лид-менеджер. Работа с отказами
Продавец:
Иван Иванович, здравствуйте!
Меня зовут Егор. Я из отдела заботы компании Boxberry.
Ранее вы к нам обращались по поводу франшизы.
Вот звоню уточнить по качеству работы менеджеров.
Есть пару минут?
Клиент:
Да. Помню вас. Говорите.
Продавец:
Отлично!
У меня к вам буквально пару вопросов:
Подскажите с каким настроем с вами общался менеджер: в позитивном ключе?
Клиент:
Да, вроде нормально.
Продавец:
Понял вас.
Был ли менеджер заинтересован в общении с вами?
Клиент:
Даже более чем. Уговаривал нас купить))
Продавец:
Супер! Очень рад))
Иван Иванович, если не секрет, что остановило вас от покупки франшизы?
Клиент:
Не понравились условия. Слишком дорого.
Продавец:
Так...понял вас.
А, если не секрет, то каки именно были условия?
1 more item...