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(生產 (採購, 研發, 品管, 產能, 倉儲), 行銷曝光, 販售 (實體, 網購), 人資 (店長職責, 統整常見問題), 顧客經營) -…
生產
採購
管理廠商清單
需紀錄:名稱、電話、line、地址、配送方式、叫貨時間、發票、匯款帳戶、採購量、付款方式、注意事項
是否會需要簽合約?
開發新廠商
更低價、分散風險
載貨
開車、小幫手、摩托車
請款流程化
研發
新品項
禮盒、中包裝、單包裝
新口味
蛋白、烘乾
解決現有問題
分離、寄貨碎掉、
速度、實驗
品管
成品抽查例行化
紀錄並規納問題
紀錄製作原料
產能
流程SOP化
配方表:比例、溫度、打發
清潔:工作室、烤箱、廚房、儲藏間、廁所、公共區域
出貨:匯出訂單表、統計數量、列印寄件單、包裝、出貨
製作:除塵、包裝、排餅乾、煮蛋白、打發、擠花、灑粉、烘烤
調查最低、最高產能
以機器代工、轉移多餘產能
倉儲
盤點例行化
完成成品庫存管理
原料使用紀錄
空間重新安排
包材及產品堆放
先製作的產品會在下方?
原物料保存
行銷曝光
設計
百貨櫃位設計
販售
實體
工作室自取
表單化
形式討論
警衛室自取;未來一樓自取;滿額親送
百貨
手冊製作
進貨流程、pos系統、配合的人手管理、櫃位設計
店面
暫不討論
寄賣點
通路開發
咖啡廳、酒吧、清創空間
市集
網購
客服sop
下單方式
人資
店長職責
教育新人、叫貨、確保產品品質、環境、人員配置
統整常見問題
醫療、請假、福利罰則、工作紀律
顧客經營
客戶滿意度