Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Chị Kim Anh - Coggle Diagram

- - - - tháng 4
- - - - 3) Test call (2 ngày)
        
        Test 2 vòng
        
        Đánh giá kỹ năng, độ hiểu kịch bản, chất giọng,...
        
        Yêu cầu trainning tiếp hoặc đổi nhân sự nếu chưa đạt yêu cầu
      - 2) Trainning telesale về kịch bản, sản phẩm,.... (3 ngày)
      - 1) Xây dựng và tối ưu kịch bản
      - 4) Gọi cho khách hàng
        
        Đội QC nghe lại ghi âm cuộc gọi => bảo hành với những cuộc gọi sai kịch bản, chất lượng kết nối kém
        
        Báo cáo hàng ngày về tiến độ và kết quả
    - - Số lượng
      - Chất lượng
        
        Data lạnh, B2B
      - khu vực miền nam
    - - Giới thiệu phần mềm kế toán cho KH mới
        
        Chuyển khách hàng quan tâm về bên chị Nhi tư vấn sâu chốt sale
    - - Gọi điện