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SISTEMA DE INFORMAÇÃO - Coggle Diagram
SISTEMA DE INFORMAÇÃO
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DECISÃO OPERACIONAL: Envolvem gerentes operacionais, abran- gem a forma com que a rotina diária deve ser realizada para atender aos objetivos organizacionais e requer informações relacionadas aos critérios e procedimentos de realização das tarefas, recursos a serem utilizados e indi- cadores para a avaliação e o controle dos resultados obtidos.
Decisões estruturadas: procedimentos padronizados e se ca- racterizam como repetitivas e rotineiras.
DECISÃO TÁTICA: gerentes do nível intermediário, abrangem os aspectos relacionados à eficiência e à efetividade da utilização de recursos e do desempenho das unidades de negócio em consonância com os objetivos organizacionais e demandam informações que permitem o acompanhamento do desempenho das unidades organizacionais.
Decisões semi-estruturadas: situações parcialmente compreendidas e nas quais é possível adotar algum procedimento conhecido, embora apresente um nível superior de subjetividade quando comparado a uma decisão estruturada.
DECISÃO ESTRATÉGICA: alta gerência, abrangem os objetivos, recursos e política da organização como um todo em relação ao ambiente de negócios e necessitam de informações relativas à situação atual e futura da organização e do ambiente com o intuito de buscar formas de alinhamento entre a realidade organizacional e as necessidades e as tendên- cias do mercado.
Decisões não-estruturadas: não há um bom nível de compreensão da situação ou não há concordância a respeito do procedimento a ser adotado, caracterizando-se como não-rotineiras e implicando um maior nível de subjetividade em termos de julgamento, avaliação e insight.