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Les Indicateurs - Coggle Diagram
Les Indicateurs
La marge
Mise en avant des MDD
MDD : marque de distribution
Revoir la fixation des prix
Baisser le taux de remise
Réduire la démarque
(DC et DI)
DI : démarque inconnue
DC : démarque connue
Réduire les charges du PDV
Ventes des produits les plus margés
Le taux de transformation
Merch
Théâtraliser
Facteurs d'ambiance
Mise en avant des produits
Signalétique
Règles de merch 3P + 6B
6B
Bon moment
Bon prix
Bon endroit
Bonne quantité
Bon produit
Bonne information
3P
Propre
Prix
Plein
Vente
Se montrer disponible
Bonne connaissance des produits
Soigner l'accueil
Gestion du flux
Maîtrise des techniques de vente
Le panier moyen
Merch
Théâtraliser
Cross merch
Mise en avant des produits
Vente
Montée en gamme
Vente additionnelle
Connaitre les produits
L'indice de vente
Merch
Mise en avant des produits
Théâtraliser
Cross merch
Vente
Bonne connaissance des produits
Vente additionnelle
La fidélisation
PDV
Affichage des avantages du programme de fidélité sur la surface de vente
Veille sur la satisfaction client
Mise en place d'un programme de fidélité avantageux
Offre de parrainage
Vendeur
Soigner la relation avec le client
Connaissance du programme fidélité
Assurer le suivi auprès des clients
Proposition systématique du programme fidélité
Professionnalisme
La démarque
Connue
Limiter les quantités lors d'animation de dégustation
Placer les produits fragiles dans des zones faciles d'accès
Faire une rotation régulière
Inconnue
Installer un systhème de surveillance
Antivoler les produits
Placer les produits sensibles à des endroits facilement visibles
Le trafic
Comment faire venir les visiteurs ?
Opérations commerciales
Façade et une enseigne attractive
Un veille concurrentielle
politique commerciale
Bonne image du pdv
vitrine attractive
Bonne communication
bonne accessibilité