Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Identidade visual Relacionamento interno e externo…
Identidade visual Relacionamento interno e externo Comunicação gráficos ou digitais
INSTAGRAM
Publicação de mídias controlada pelo setor de relacionamento com a indústria
Responder aos directs e comentários dos clientes centralizada na secretária pois detém todas as informações.
Postagem somente com artes oficiais
Não postar conteúdos de terceiros
Manter um linkTR.EE
Manter uma periodicidade de um post a cada dois dias
Temas diversos
FACEBOOK
Publicação de mídias controlada pelo setor de relacionamento com a indústria
Responder as mensagens e comentários dos clientes centralizada na secretaria pois detém todas as informações
Postagem somente com artes oficiais
Não postar conteúdos de terceiros
Manter periodicidade de um poste a cada dois dias
Temas diversos
Impulsionamento
Será realizado as quintas-feiras de manhã após a análise critica da quarta-feira.
Conforme demanda enviada pelo coordenador / OPP priorizando as turmas.
site
Atualizado conforme planejamento
O site é o pilar central das informações das unidades escolares
Lista de Interessados cursos
Camila -
Processo seletivo CAI e Técnico
Campanha é corporativa
Informações são fornecidas pela escola
YOUTUBE
Não utilizar
WHATSAPP
Atividade Reativa - somente responder se o cliente entrar em contato.
Publicação status - Não autorizado
Envio de mensagens
Vamos seguir as orientações contidas na LGPT no ato da matrícula do aluno.
Não é permitido utilizar como canal de divulgação
Proibido uso de WhatsApp pessoal para contato com alunos e empresas parceiras
Atendimento LGPD
Proibido receber documentos e dados pessoais
Requerimento de matrícula e LGPD
Responder a mídias locais - Jornais, Sites, Rádios etc..
Somente Prof. Adriano
LINKEDIn
Não utilizar
Vamos descontinuar
PRODUÇÃO DE MÍDIAS
Produção de mídia será realizada pelo setor demandante para suas campanhas internas na unidade.
Encaminhar para Ana se 403 ou Viviane se 499 para check se atende as diretrizes do SENAI-SP
Ana ou Viviane Publica/Agenda conforme solicitado
Regras de produção de conteúdo
Facebook Instagram
Não colocar texto na própria imagem
Utilizar somente as artes oficiais
Publicação de fotos verificar se
Espaços limpos e organizados
Utilização de EPI
Texto curto simples e direto
Aplicativos
Não se aplica neste momento
Orientar docente para que orientem alunos
Feiras e exposições de negócios
Quando aplicável
Solicitar autorização
Telegram
Não utilizar
Monitoramento
Messenger / WhatsApp
Tempo de resposta
Forma de abordagem
LGPD
Frequência de produção de conteúdo
Ferramenta de e-mail marketing ISEND
Automatização de e-mail marketing
Ações
Capacitação na produção de mídias
WHATSAPP
Respostas secretaria 499 e 403
Treinamento compartilhado Silvio, Bruno e Viviane