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Harnessing the Science of Persuasion
Aprovechando similitudes y elogios para la persuasión y la construcción de relaciones
Similitudes
Intereses comunes
Fortalecer los lazos de confianza
Elogios
Generar afecto en las relaciones
Reconocer lo positivo de los demas
Poder para ganar afecto de los demas
Principio de la reciprocidad: La gente devuelve lo que recibe
Las personas tratan como son tratados
Los elogios provocan un efecto postivo
La recompensa puede influir en las decisiones
Los lideres modelan el comportamiento
La colaboración mutua se alimenta
Principio de la prueba social: Las personas siguen el ejemplo de otros similares
Los humanos son influenciados
Pensar
Sentir
Actuar
La persuasión es mejor si viene de pares
La persuasión horizontal es la mas efectiva
Principio de la Consistencia: Las personas se alinean con sus compromisos claros
Los compromisos escritos tiene mayor peso
Generar compromiso en los demas
Generar obligación a través de:
Reciprocidad
Compromiso
Enfoque en los valores y compromisos voluntarios
Principios de la Autoridad: Las personas deferencia a los expertos
Confianza relacionada al conocimiento
Los conocimientos tienen un fuerte impacto en la opinión publica
La visibilidad de la experiencia incrementa el respeto
Principio de Escasez: Las personas quieren mas de lo que pueden tener menos
Menos disponibles, mas valioso
Las personas hacen mas para no perder algo
La oferta de información debe ser util
Poniendo todo en conjunto
Las personas evalúan la información y toman decisiones
Combinar su aplicación maximiza su beneficio
Alimentar la confianza es fundamental para el exito
La persuasión exitosa se basa en la autenticidad