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LUZ-公共關係 - Coggle Diagram
LUZ-公共關係
對外-底層邏輯
性格 / 形象 塑造/ 視覺
邏輯
复盤方案成效
論證-推出解決方案
受眾
環境/ 市場 / 吸引鉤子
優質客戶在哪？在做什麼？
理念/ 故事 /情感
動之以情
客戶痛點
解決了什麼問題/ 緊迫性 / 稀缺性
快樂/健康/關係
對內
辦公室
裝修設計 / 佈置
服務？茶飲？
同事
衣著
情景處理
師傅
開工制服
禮貌
情景處理
工地規章
對客
第一次見面接待方式
設計師溝通流程-方式
項目經理
收集客戶需求及問題
處理問題回覆方式
保持客戶友好關係
公共媒體
Youtube
項目影片
直播
訪談