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descarga COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR - Coggle Diagram
COMPORTAMIENTO
DEL CONSUMIDOR
ESTUDIA LAS CONDUCTAS DE LAS PERSONAS QUE SE RELACIONAN CON LA OBTENCIOÓN, USO Y CONSUMO DE BIENES Y SERVICIOS
TIPO DE CONSUMIDORES
FAMILIAS
AMIGOS
TRABAJO
EL CONSUMIDOR Y SU ENFOQUE
gastar sus recurso
articulos de consumo
EMPRESAS SIN ENFOQUE DE MARKETING
Fabrican productos e intentan vender
EMPRESAS CON ENFOQUE DE MARKETING
desarrollan productos que saben que se va a vender por que necesitan y desean
ESQUEMA ELEMENTAL DEL PROCESO COMERCIAL
DESARROLLO DE PRODUCTO
PLAN DE MARKETING
ANALISIS DE MERCADO
EJECUCION DE PLAN
COMPRA TRANSACCIÓN Y VENTA
MERCADO DE LOS CONSUMIDORES
MERCADO DE CONSUMIDORES Y SU CAMPO DE ESTUDIO MULTIDICIPLINARIO
PUNTO DE VISTA :
ECONÓMICO
PSICOLÓGICO
SOCIOLÓGICO
MARKETING
PROCESOS DE INVESTIGACION DE MERCADO
RECOPILAR LA INFORMACION
ANALIZAR LA INFORMACION
DESARROLLAR EL PLAN DE INVESTIGACION
PRESENTAR LOS RESULTADOS
DEFINIR EL PROBLEMA Y OBJETIVOS
TOMAR DECISIONES
IDENTIFICACION DE NECESIDAD U OPORTUNIDAD
RECOPILAR DATOS PRIMARIOS
ANALIZAR LOS DATOS
RECOPILAR Y EVALUAR DATOS PRIMARIOS Y SECUNDARIOS
DATOS PRIMARIOS
SONDEO
CUESTIONARIOS
ENCUESTA
ENTREVISTA
MEDOTOS ESTADISTICOS
DATOS SECUNDARIOS
INFORMES DE GOBIERNO
INTERNENT
ESTADOS FINANCIEROS
PREPARAR UN INFORME CON LOS RESULTADOS
TOMA DE DECISIONES
DEFINIR LOS OBJETIVOS DE INVESTIGACION
FACTORES EXTERNOS
CULTURA
DIMENCIONES
NACIONAL
GRUPAL
SUPRANACIONAL
INCLUYE
CREENCIAS
ARTE
CONOCIMIENTO
LEY
MORAL
COSTUMBRE
ESTRATO SOCIAL Y ESTILO DE VIDA
ESTRATO SOCIAL
ECONÓMICO
EDUCACIÓN
TIPO DE VIVIENDA
UBICACION DE DOMICILIO
FÍSICO
DETERMINANTES DE LOS ESTRATOS SOCIALES
FORMACIÓN
OCUPACIÓN
NIVEL DE RENTA
PRESTIGIO
PODER POLÍTICO
ESTILO DE VIDA
SE DEFINE COMO LA FORMA EN QUE TIENEN LAS PERSONAS DE GASTAR SU DINEROY OCUPAR SU TIEMPO LIBRE
MEDICIÓN DE ESTILOS DE VIDA
TIPOLOGIA
LOS E-CONSUMERS
FAMILIAS PRECIONADAS
LOS DO IN FOR ME
CARECEN DE TIEMPO
ECO-TRENDIES
CONPUESTO POR JOVENES
GRUPOS
Personas que mantienen interrelacióny que influye en el comportamiento
FRECUENCIA DE RELACIÓN
SECUNDARIO
SINDICAL
RELIGIOSOS
DEPORTIVAS
PRIMARIO
VECINOS
AMIGOS
COMPAÑEROS DE TRABAJO
CRITERIOS CARACTERISTICOS
FORMALES
INFORMALES
FAMILIAS
RELACIONADOS
:check:NACIMIENTO
:check: ADOPCIÓN
:check:MATRIMONIO
CAMBIOS EN LAS FAMILIAS
DISMINUCION TASA DE MATRIMONIOS
AUMENTO EDAD DE MATRIMONIO
AUMENTO LA EDAD DEL PRIMER HIJO
LEGALIZACION MATRIMONIOS HOMOSEXUALES
FUNCIONES QUE DESEMPEÑA UNA FAMILIA
DESARROLLO DE AUTO CONCEPTO
REPRODUCCIÓN
SOCIALIZACIÓN
COMUNICACION
MODELACION DE LAS CONDUCTAS
UNIDAD DE INGRESO DE GASTOS