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Gestión por procesos, CRSITIAN MENA, Administración de Procesos - Coggle…
Gestión por procesos
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La organización funcional, puede presentar problemas de coherencia y eficiencia en la gestión de objetivos compartidos entre departamentos.
La estructura organizativa funcional puede carecer de la flexibilidad necesaria para promover la autonomía y la orientación al cliente, aspectos esenciales en la competitividad y la innovación empresarial.
La transición hacia la gestión por procesos implica una transformación que valora la medición como herramienta para la mejora continua, requiriendo liderazgo claro, selección cuidadosa de procesos piloto y definición precisa de su gestión para alinearlos con la misión y visión organizativa.
La implementación exitosa de la gestión por procesos requiere evitar errores comunes como la falta de compromiso de la dirección, la falta de recursos, el exceso de documentación, o la implantación abrupta
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