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Fundamentos de Mercadotecnia - Coggle Diagram
Fundamentos de Mercadotecnia
Responsabilidad social
Importancia social
Cumplir con las leyes y regulaciones.
Proteger el medio ambiente.
Contribuir al desarrollo de la comunidad.
Enfoque a los procesos y hechos
Desarrollo e implicaciones de las personas.
Crear un ambiente de trabajo positivo.
Capacitar y desarrollar a las personas.
Motivar e involucrar a las personas.
Gestión por procesos y hechos.
Medir y analizar los procesos
Identificar, definir y documentar los procesos.
Enfoque a los resultados
Liderazgo y constancia en los objetivos.
Alineación de los objetivos de la organización.
Planificación estratégica.
Visión y liderazgo claros.
Orientación hacia los clientes.
Satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.
Medir la satisfacción del cliente.
Fidelizar a los clientes.
Aprendizaje, innovación y mejora continuos
Proceso continuo de aprendizaje, innovación y mejora.
Fomentar la cultura del aprendizaje.
Buscar nuevas ideas y soluciones.
Implementar mejoras continuamente.
Desarrollo de alianzas.
Colaborar con proveedores, clientes y otras organizaciones.
Crear relaciones de confianza y mutuo beneficio.