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Gestión por Procesos - Coggle Diagram
Gestión por Procesos
clientes externo e interno
Grupos de tareas
Organización en secuencia
Procesos operativo
Proveedor
Cliente
pasos para aplicar gestión por procesos
Definir el mapa de los procesos existentes
Desarrollo del sistema piloto
Seleccionar el proceso piloto
Aplicar gestión por procesos
Avance de la sociedad
Desarrollo
Globalización
Empresas
creciendo
complejas
Revolución industrial
Productividad
Cadenas de mando
Aspecto importante
transformación
económica, social y tecnológica
Actualidad
necesidades de las organizaciones
innovación
conocimiento
concepto de excelencia
Orientación hacia los resultados
Orientación hacia los clientes
Liderazgo y constancia en los objetivos
Gestión por procesos y hechos
Proceso
secuencia que va añadiendo valor a un producto o servicio
destinado a un cliente
procedimiento
Instrucciones de funcionamiento
Estrategia