Chapitre 7 - Introduction au management

Trois types de managers

Intermédiaire

Généraux/dirigeants

Local

Gère l'animation opérationnelle de son équipe

Gère un ensemble d'entité pour relayer la stratégie vers les managers locaux et transmettre vers le haut les propositions

Sous l'autorité de la DG en charge de la politique générale et de sa communication

Rationnalité limitée

Décision non-faite par optimisation

Décision faite par satisfaction d'un niveau de perf minimale

Rationalité humaine imparfaite

Première solution satisfaisante souvent retenue

Démarche budgétaire

Budgétisation en fct des prévisions

Contrôle par étude des écrats entre prévisions et réalisations (déf des indicateurs de KPI)

Prévision àpd perspectives d'évolution de l'entreprise

Trésorerie préoccupe l'entreprise le plus surtout en période transitoire

Cohérence entre Objctifs - Moyens - Réalisation

Contrat et relations hiérarchiques

Evolution d'un management hiérarchique de commande vers un management participatif, plus responsabilisant mais plus adapté aux demandes de l'entreprise

Contrat doublé d'un contrat psychologique implicite sur les contributions attendues et les rémunérations e retour

Deux premiers principes d'organisation

Principe d'Administration (Fayol) qui s'appuie sur les valeurs d'autorité, discipline, centralisation, commandement, esprit du corps

Limites fondées sur ces principes : perte de motivation, déshumanisation, difficulté de promouvoir des logiques d'apprentissage

Organisation Scientifique du Travail (Taylor) qui sépare éxecution et conception du travails