Một hệ thống quan hệ công nghiệp thành công bao gồm 4 yếu tố chính: (1) khía cạnh môi trường (công nghệ, sức ép thị trường, cấu trúc luật pháp và đặc biệt là khi nó ảnh hưởng đến sức mạnh đàm phán), (2) các đối tượng tham gia, bao gồm cả nhân viên, công đoàn, quản lý và chính phủ của họ. (3) một mạng lưới quy định, mô tả các quá trình mà người lao động và các nhà quản lý tương tác và giải quyết các khó khăn (chẳng hạn các bước tiếp theo trong việc giải quyết khiếu nại hợp đồng);(4) tư tưởng