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TIPOS DE CLIENTES TIPOS DE CLIENTES - Coggle Diagram
TIPOS DE CLIENTES 
CLIENTE RACIONAL
Caracteristicas
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CLIENTE RESERVADO
Aquel cliente que tiende a ser discreto y reticente en sus interacciones con las empresas y sus empleados.
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Caracteristicas
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CLIENTE INDECISO
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CARACTERISTICAS
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CLIENTE DOMINANTE
Son los clientes exigentes , los agresivos , los sabelotodo, los arrogantes y los autoritarios.
Pautas de Actuacion
Mostrar calma, tranquilidad y seguridad.
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Caracteristicas
Necesita expresar sus conocimientos , mostrar susuperioridad y controlar la conversacion.
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CLIENTE HABLADOR
Cliente que tiene a hablar mucho , a menudo sin tener cuentan las necesidades o preferencias de los demas.
Caracteristicas
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CLIENTE IMPACIENTE
Clientes que exigen una atención rápida sin importarles que tengan otros clientes esperando primero que ellos.
Caracteristicas.
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Pautas de actuacion.
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Mostrar interes por el lo antes posible , preguntando lo que necesita.
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