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Negócios Eletrônicos Tipos de Clientes e Modelos de Negócios
Clientes
Pessoa Física
Chamados de Consumidores diretos :star:
Pessoa Jurídica
Chamados de empresas
Empresas
Fornecedores
de produtos
de serviços
Clientes - PJ
Cliente Direto
Cliente Intermediário
Clientes Finais
Clientes intermediários
Tamanho das empresas
Pequena
Média
Grande
Segmento de Clientes e modelos de negócios
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B2B
(Business to Business): Transações entre empresas. Ex: Alibaba
B2C
(Business to Consumer): Empresas vendem diretamente para os consumidores. Exemplo: Indústria vende diretamente para consumidores finais.Ex: Amazon, Magazine Luiza, Nike, Casas Bahia
C2C
(Consumer to Consumer): Consumidores vendem diretamente para outros consumidores. Ex:OLX, eBay, Enjoei
C2B
(Consumer to Business): Neste modelo, os consumidores vendem seus produtos ou serviços para empresas. Ex: Shutterstok
A Shutterstock é uma das principais empresas de tecnologia do mundo, com sede em Nova York. Ela oferece uma plataforma criativa que inclui arquivos, ferramentas e serviços de alta qualidade para profissionais criativos, empresas de todos os tamanhos e agências de marketing.
B2A
(Business to Administration): Este tipo de comércio eletrônico envolve transações entre empresas e administrações públicas. Empresas fornecem software ou serviços para Administração pública
C2A
(Consumer to Administration): Este tipo de comércio eletrônico envolve transações entre indivíduos e administrações públicas. Ex: Declaração de imposto de renda.
Quem consome o produto ou serviço ?
Modelo de Negócio
Tipo de Consumidor
Intermediário
Final
Prof.a Alexandra Regina Cavalleiros
15/03/24