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Différent indicateur du tableau de bord - Coggle Diagram
Différent indicateur du tableau de bord
Le trafic
Une bonne communication
Une bonne image du PDV
Une veille concurentielle
Opération commerciale
une enseigne et une façade attractive
Une politique commerciale
Des vitrines attractive
Une bonne accessibilité
Le panier moyen
Merch
Mise en avant des produits
Théâtralisation
Cross merch
Vente
Avoir une bonne connaissance des produits
Monté en gamme
Vente additionnelle
L'indice de vente
Nombre moyen d'articles vendus par ticket
Nombre d'articles total vendus / Nombre de tickets
Augementer l'IV
Le Merch
Mise en avant des produits
Théâtralisation
Cross merch
Vente
Bonne connaissance des produits
Vente additionnelle
La marge
Prix de vente HT - Coût d'achat
Ventes des produits les plus margés
Revoir la fixation des prix
Réduire les charges du PDV
Baisser le taux de remise
Mise en avant des MDD
Réduire la démarque
(DC et DI)
La fidélisation
Correspond au nombre d'adhésion au programme fidélité = de cartes créées
PDV
Affichage des avantages du programme de fidélité sur la surface de vente
Veille sur la satisfaction client
Mise en place d'un programme de fidélité avantageux
Offre de parrainage
Vendeur
Soigner la relation avec le client
Connaissance du programme fidélité
Assurer le suivi auprès des clients
Proposition systématique du programme fidélité
Professionnalisme
le taux de transformation
Le taux de transformation est le pourcentage d'acheteurs par rapport au nombre de visiteurs
Nombre de tickets / nombre de visiteurs x 100
Merch
Respecter les règles de merch : 3P + 6B
Mise en avant des produits
Théâtralisation
Facteurs d'ambiance
Signalétique
Vente
Soigner l'accueil
Se montrer disponible
Bonne connaissance des produits
Gestion du flux
Maîtrise des techniques de vente (recherche des besoins, présentation des produits, argumentation, traitement des objections...)
La démarque
L'ensemble des pertes d'une entreprise
Ce qui représente une perte de chiffre d'affaires
Connue
Limiter les quantités lors d'animation de dégustation
Placer les produits fragiles dans des zones faciles d'accès
Faire une rotation régulière
inconnue
installer un système de surveillance
Antivoler les produits
Placer les produits sensibles à des endroits facilement visibles