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Les 10 techniques psychologiques d'IKEA, Sans titre - Coggle Diagram
Les 10 techniques psychologiques d'IKEA
1- Monter ses meubles sois-même
IKEA se repose sur des kits de montage simples et autonomes sur des différents meubles .
2- La localisation des magasins
Les magasins sont généralement situés en dehors des grandes villes; Les consommateurs sont donc obligé de venir en voiture et de prendre du temps. Donc ils rentabilisent le temps en achetant plus.
3- La technique des labyrinthes
Les magasins sont conçus pour que les clients commencent par l'exposition des produits proposés; Ce parcours peut s'étendre sur plus d'un kilomètres et à la fin les clients atterrissent sur l'espace de stockage des produits. Et à la fin les clients peuvent récompenser l'effort d'avoir fait tout le tour en achetant comme par exemple des bougies à bas prix
5- La perte de la notion du temps
Les magasins d'IKEA ne disposent pas de fenêtres; ce qui permet aux clients de perdre la notion du temps et de rester concentrer sur leurs achats.
4- Les flèches directionnelles
Ces flèches permettent de préparer le client à leurs prochains achats. En effet, elles guident les acheteurs vers les différents espaces et ils y délèguent aussi leurs prises de décision.
10- La communication sensorielle
IKEA mets en place des snacks et des boulangeries en face des caisses. Ainsi, Ikea transforme le passage en caisse en un moment agréable pour les clients.
9- L'omniprésence des miroirs
IKEA fait apparaître le reflets des clients tout au long du parcours. L’objectif de l’enseigne et de faire ressortir des émotions positives pour mettre à l’aise les consommateurs.
8- Le restaurant Ikea
IKEA a mis en place dans chacun de ses magasins, un restaurant avec une carte pour toute la famille.
7- Les crayons et les carnets
Les acheteurs peuvent écrire les références des produits le fait d’écrire motive également l’acte d’achat avec l’envie de respecter sa liste à la lettre.
6- Favoriser la tentation
IKEA dispose des petits éléments partout, pour les mettre en valeur, mais aussi afin d’aider les clients à se projeter plus facilement.
