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10 techniques psychologique d'Ikea - Coggle Diagram
10 techniques psychologique d'Ikea
5.
Monter ses meubles soi-même
Le modèle économique d’IKEA repose sur des kits de montage simples et autonomes des différents meubles.
3.
La localisation des magasins
Ses magasins sont généralement implantés en dehors des grandes villes.
6.
La technique des labyrinthes
Les magasins IKEA sont conçus pour que les acheteurs commencent la visite par la partie exposition afin d’avoir un aperçu de tous les objets et meubles qui sont proposés.
10.
Les flèches directionnelles
Le labyrinthe est complété par des flèches au sol afin de guider les acheteurs vers les différents espaces.
9.
La perte de la notion du temps
Les magasins IKEA ne disposent d’aucune fenêtre.
1.
Favoriser la tentation
IKEA dispose ses petits éléments partout, pour les mettre en valeur, mais aussi afin d’aider les clients à se projeter plus facilement.
2.
Les crayons et les carnets
Les acheteurs peuvent écrire les références des produits qu’ils ont aimés dans l’espace exposition.
7.
Le restaurant Ikea
IKEA a mis en place dans chacun de ses magasins, un restaurant avec une carte.
8.
L'omniprésence des miroirs
Cette stratégie fait ressortir le côté narcissique des clients en faisant apparaître leur reflet tout au long du parcours.
4.
La communication sensorielle
Grâce à l’odeur qui se dégage des pâtisseries maisons, IKEA parvient à transformer le passage en caisse en un moment agréable.