Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Дорожная карта стажировки Руководителя офиса продаж СДЭК - Coggle Diagram
Дорожная карта стажировки Руководителя офиса продаж СДЭК
Блок найма и адаптации стажеров
Изучить требования и критерии найма МОП, РОП, ресечеров
Изучить алгоритм поиска кандидатов в НН ресечерами, присутствовать при звонках кандидатам, прослушать записи результативных (достигнуты договоренности о приходе на собеседование) диалогов ресечера с кандидатом
Присутствовать при каждом собеседовании Руководителя офиса с кандидатами на МОП
Присутствовать на стажировке кандидата на МОП
Изучить формы Трудового договора и договора ГПХ
Блок Продажи
Изучить методы и каналы поиска Новых Клиентов стажерами и МОП
Изучить скрипты продаж, техники и скрипты работы с возражениями
ЭК5, ОМП
Изучить ПУСК
Изучить отчеты, кубы и дашборды
Организационный блок
Присутствовать на всех планерках и "пятиминутках" проводимых Руководителем офиса и РОПами
Изучить системы мотивации рисечеров, РОПов, МОП, критерии перехода от стажера в МОП, карьерная лестница
Самоподготовка
Изучить ПУСК (Блок 3 Продажи)
Пройти обучение в СДЭК Univer
Основные услуги и тарифы СДЭК
Итоги стажировки
Написать скрипт продажи и отработки возражений
Практика
Сделать 60 исходящих звонков Клиентам, разобрать диалоги с наставником
Сформировать отчеты и дашборды