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Seguridad en el comercio electrónico - Coggle Diagram
Seguridad en el comercio electrónico
¿Qué es la seguridad en el comercio electrónico?
La seguridad en el comercio electrónico se refiere a cualquier práctica, estrategia o tecnología que permite proteger los procesos de compra y venta realizados en internet.
Principales riesgos en el comercio electrónico
los ciberataques han demostrado su gran capacidad de evolucionar y de adaptarse en consonancia con las nuevas tecnologías y el aumento del uso de plataformas digitales
Pharming: el nuevo autor del cibercrimen
ataques que manipulan el tráfico de un sitio web, llevando a los consumidores a páginas web falsas para robar sus datos sensibles, a través de operaciones en línea.
El phishing sigue siendo una grave amenaza
El objetivo es llevar a cabo compras fraudulentas y obtener información sensible, como datos bancarios y claves de los usuarios, haciéndose pasar por una página oficial, lo que hace más difícil su detección oportuna.
Cadenas de suministro y gestión de seguridad digital
daña a los softwares de los cuales dependen los proveedores externos y la operación interna de la empresa.
La Nube: una tecnología necesaria pero delicada
supone un desafío en cuanto a la complejidad de la seguridad digital que esta combinación requiere .
Visibilidad y seguridad a la medida del consumidor
la atención al cliente es lo más importante para las empresas y la seguridad digital forma parte de este servicio.
Contar con plataformas de comercio digital que emitan alertas de amenazas digitales, procesos de verificación y autenticación,
¿Qué medidas se deben tomar para la seguridad en el comercio electrónico?
Monitoreo de actividad sospechosa:
Autenticación de clientes:
Protección de datos de tarjetas de crédito
Protección contra ataques DDoS
Seguridad de la capa de aplicación
Pruebas de recuperación ante desastres
planificar y probar regularmente mecanismos de recuperación ante desastres para garantizar la continuidad del e-commerce en caso de interrupciones graves.
utilizar firewalls de aplicaciones web (WAF) para proteger contra ataques de inyección de SQL
usar soluciones de mitigación de ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS) para garantizar que el sitio web sea resistente a ataques que podrían dejarlo fuera de línea.
escoger adecuadamente la pasarela de pagos que se utilizará, la cual debe cumplir con las condiciones que garanticen la seguridad del usuario en el comercio electrónico.
implementar un sistema de autenticación seguro para los clientes que incluya la verificación de la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil
establecer sistemas de monitoreo en tiempo real para detectar actividades sospechosas, por ejemplo, transacciones inusuales o intentos de acceso no autorizado, los cuales revelan una brecha en la seguridad del comercio electrónico.
Aspectos Politicos, Éticos y Sociales en el Comercio Electrónico
Aspectos Políticos
Las empresas que operan en la Web deben cumplir con las mismas leyes y regulaciones que rigen las operaciones de todas las empresas. Si no lo hacen, se enfrentan a las mismas sanciones; multas, pagos por reparación, disolución impuesta por tribunales e, incluso, un periodo en prisión para funcionarios y propietarios; que cualquier empresa enfrenta.
Aspectos Éticos
Las compañías que hacen uso de los sitios web para la promoción de sus negocios deberán seguir las mismas pautas de conducta que cualquier otra compañía no situada en un ambiente virtual ya quede no hacerlo padecerá de las mismas dolencias del común de compañías: daño a su reputación y deterioro a largo plazo de la confianza, que pueden dar como resultado final la pérdida del negocio.
Aspectos Sociales
El principal aspecto social relacionado con la responsabilidad legal corresponde a las expectativas que la sociedad debe permitir que se desarrollen en torno a los sistemas de información que proporcionan los servicios.