Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
«Основні положення Гарвардського методу переговорів» - Coggle Diagram
«Основні положення Гарвардського методу переговорів»
Розрізняйте позиції та інтереси:
Важливо розуміти, що позиція - це лише те, що ви хочете, а не те, чому ви цього хочете. За однією і тією ж позицією можуть стояти різні інтереси.
Інтерес - це те, чому ви цього хочете.
Позиція - це те, що ви хочете.
Зосередьтеся на інтересах, а не на позиціях:
Зрозуміти інтереси іншої сторони так само важливо, як і свої. Це допоможе вам знайти варіанти, які задовольняють інтереси обох сторін.
Зрозумійте свої інтереси та інтереси іншої сторони.
Шукайте варіанти, які задовольняють інтереси обох сторін.
Використовуйте об'єктивні критерії:
Об'єктивні критерії роблять переговори більш справедливими та прозорими.
Засновуйте свої аргументи на об'єктивних даних, а не на суб'єктивних думках.
Шукайте справедливі та взаємовигідні рішення.
Будьте готові йти на компроміс:
Переговори - це не про те, щоб отримати все, що ви хочете. Це про те, щоб знайти рішення, яке буде прийнятним для обох сторін.
Не очікуйте отримати все, що ви хочете
Будьте готові відмовитися від чогось, щоб отримати щось більш важливе.
Спілкуйтесь чітко та емоційно нейтрально:
Чітка та емоційно нейтральна комунікація допоможе вам уникнути непорозумінь і зберегти конструктивну атмосферу переговорів.
Спілкуйтесь чітко та емоційно нейтрально:
Уникайте емоційних виразів, які можуть зашкодити переговорам.
Будьте готові піти від переговорів:
Не погоджуйтесь на угоду, яка не відповідає вашим інтересам.
Не погоджуйтесь на угоду, яка не відповідає вашим інтересам.
Будьте готові піти, якщо не можете знайти взаємовигідне рішення.
Зосередьтеся на стосунках:
Хороші стосунки з іншою стороною допоможуть вам у майбутніх переговорах.
Пам'ятайте, що переговори - це не просто про те, щоб отримати те, що ви хочете.
Це також про те, щоб побудувати та зберегти хороші стосунки з іншою стороною.