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BUENAS TARDES, ME COMUNICO CON LA/EL SEÑOR/A (TT) - Coggle Diagram

- - - - ¿CUENTAS CON LA CAPACIDAD DE REALIZAR EL PAGO?
        
        NO
        
        :check: Evita el incremento en interes moratorio :check: Mejora la calificacion interna con el banco :check: Puede tener facilidad al adquirir nuevas obligaciones a futuro :check: Evita posibles bloqueos en las tc ( beneficio obligatorio para tc) :check: Estar al día con el banco es referencia para futuros tramites.
        
        ¡Lo primero es entender! sabemos que a veces pasan cosas que dificultan el pago a tiempo de tus créditos. Lo segundo, quiero proponerte, pienses en tu situación actual y busquemos opciones de pago que vayan contigo
        
        SI
        
        FECHA EXACTA, VALOR Y PRODUCTO E INDICAR VALIDAR LOS SALDOS
        
        ACTUALIZAR DATOS (NÚMERO Y CORREO)
        
        OFRECER IVR
        
        Ya para finalizar, queremos recordarle que para Bancolombia es muy importante conocer su opinión sobre nuestro servicio y la experiencia en esta llamada, por esto, lo invitamos a responder 3 preguntas que no le toman más de 90 segundos,¿Desea usted realizar la evaluación de nuestro servicio en este momento?
        
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- - - - Y en qué horario puedo encontrar a la/el señor/a (TT)
        
        Perfecto le podría por favor indicar QUE SE COMUNIQUE A LA LINEA 01-8000-93-66-66 O A LA LINEA EN MEDELLIN 4025158 CON EL INDICATIVO 4 , O POR WHATSAPP 3218055064 EN LOS HORARIOS DE LUNES A VIERNES 7:00 AM a 7:00 PM -SÁBADOS DE 8:00 AM a 3:00 PM)