Phân loại văn bản

Email/Letter

Message chain/ Chat discussion

Memo

Article. News report, Press release

Notice

Job advertisement

Web page

Review

Giới thiệu lý do viết thứ, nội dung chi tiết

Lời hứa, kế hoạch, yêu cầu

Thông tin người gửi, người nhận, chủ đề

Thông tin chi tiết

Cung cấp thêm phương thức liên lạc nếu có câu hỏi, yêu cầu hay thắc mắc

Thông báo chính

Giới thiệu về những thay đổi, cải cách, nội dung sơ bộ

Trình bày thông tin cụ thể về những thay đổi đi kèm với bảng biểu, số liệu

Thông tin người gửi và người nhận

Trình bày sơ lược nội dung

trình bày thông tin chi tiết

Giới thiệu chung về nội dung bài báo cáo

Nêu chi tiết mô tả:

  • Nhiệm vụ
  • Điều kiện năng lực
  • Phúc lợi

Cách thức ứng tuyển, hạn nộp, các vòng phỏng vấn tiếp theo

Thu hút sự chú ý của ng đọc

Trình bày thông tin giải thích, bổ sung cho nội dung

Cung cấp thêm phương thức liên lạc

Giới thiệu sản phẩm dịch vụ

Nội dung thảo luận

yêu cầu/ hướng dẫn

Vấn đề chính

Đánh giá về sản phẩm sau khi sử dụng

Mức độ hài lòng