Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
A Tính - Utruck - Coggle Diagram
A Tính - Utruck
Mô hình kinh doanh
Kinh doanh xe tải + Service
Bán hàng Webite/ 22 Cửa hàng/ Zalo OA/ Tiktok/ Đại lý
2 sp
Xe
Cần tư vấn/ ra showroom
Phụ tùng
Bán online/ thanh toán/ ship
Tập KH hiện có
Yêu cầu
Kênh bán hàng mới
KH xem xe tải mới/ xe cũ/ phụ tùng hiện có
Kênh đặt dịch vụ
Đặt lịch bảo dưỡng/ sửa chữa/ bảo hành/ tư vấn tài chính
Chăm sóc khách hàng
Gửi tin nhắn Zalo
Kéo KH vào mini app
Giải pháp Shopcloud
KH ko cần tải app
Quy trình mới KH vào app
KH cũ
Quét mã QR shop tại cửa hàng
Vào Zalo tìm kiếm hoặc khám phá
Kh chủ động xem sản phẩm/ đặt dịch vụ
Lưu trữ thông tin KH vào app
Chăm sóc
Tạo shortcut ra màn hình lần sau vào ko cần phải tìm kiếm
Vào bằng link miniapp
(tin nhắn)
Tìm kiếm Kh mới
Tool data
Tìm kiếm KH mục tiêu
Tool Zalo
Gửi tin nhắn khuyến mãi/ sp mới....
Lưu thông tin KH vào app
Chăm sóc
Zalo tự động đề xuất
Lợi ích
Tiếp cận 70M người dùng Zalo
Tự động đề xuất, ko tốn chi phí quảng cáo
KH ko cần tải app vẫn xem hàng/ đặt hàng/ đặt lịch dịch vụ
Lưu trữ thông tin KH vào mini app
KH vào xem chưa đặt hàng
KH bỏ sp vào giỏ hàng chưa mua
Lưu trữ quá trình đặt lịch/ bảo hành/ bảo dưỡng
Tích hợp hệ thống EZSale để chăm sóc KH
Thiết kế các chiến dịch chăm sóc
Theo hạng thành viên
KH mới vào app
Gửi tin nhắn chăm sóc KH cũ
Tích điểm
ZNS
Nhắn tin Zalo = tool
Mini game
Đặt lịch hẹn
Đến xem xe
Bảo dưỡng/ Bảo hành
Chương trình ưu đãi/ khuyến mãi
Ko chiết khấu đơn hàng
Tích điểm theo hạng thành viên
Quy trình hiện tại
Bán hàng
KH liên hệ Hotline
Sale tư vấn
Hẹn tới Showroom
22 showroom
Đặt lịch sửa chữa
KH liên hệ qua Hotline
22 chi nhánh trên toàn quốc
Nhân viên kỹ thuật hỗ trợ tận nơi