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Concepto de calidad, image - Coggle Diagram

- - - - Para un sistema de gestión de calidad
        
        La mejora continua
- - - - Ficha de procesos
        
        Nombre del proceso
        
        Responsable
        
        Objetivos
        
        Entradas y salidas
        
        Actividades (Flujograma)
        
        Recursos
        
        Indicadores de control
        
        Riesgo
        
        Oportunidad
    - - Requerimientos del cliente
        
        Procesos estrategicos
        
        Satisfacción del cliente
        
        Procesos productivos
        
        Procesos de apoyo
- - - - enfoque al cliente
      - Liderazgo
      - Participacion del personal
      - enfoque basado en procesos
      - Mejora
      - Toma de deciciones basada en envidencias
      - Gestion de las relaciones
- - - - Estructura hacer
        
        soporte
        
        operacion
      - Estructura verificar
        
        evaluación de desempeño
      - Estructura planear
        
        liderazgo
        
        contexto
        
        planificacion
      - Estructura actuar
        
        mejoramiento
    - - terminos
        
        referencias
- - - - Emisiones
      - Vertidos
      - Residuos
    - - Medio ambiental
      - Social
        
        Equilibrio
      - Ecológico