Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Затягивание сроков выполнения задачи - Coggle Diagram
Затягивание сроков выполнения задачи
Люди
Менеджер Производства
Не верно подбирает шаблоны задач.
Не знает назначение шаблона.
Изменяет данные шаблона при постановке задач. От чего исполнитель может либо не заметить изменённую/добавленную информацию, либо просить ОС по шаблону, что будет тормозить работу.
Не следит за дедлайнами задачи.
Невнимательность.
Перегружен задачами.
Не планирует свою работу.
Надеется на исполнителя, что он сам укажет на необходимость продления задачи.
Неверно подбирает исполнителя. Приходится тратить время на ОС с Тимлидами/Руководителями смежных отделов, тратя своё и их время.
Не знает структуру подразделений.
Не оценивает нагрузку исполнителей
Не знает компетенции исполнителя.
Не коммуницирует с ПМ и исполнителем, тем самым не предоставляет оперативно ОС, если у исполнителя возник вопрос к ПМ (и в обратном порядке)
Невнимательность.
Перегруженность другими задачами.
Надеется, что исполнитель сам свяжется с ПМ (и в обратном порядке).
Ставит задачи не по SMART, из-за чего у исполнителя появляются дополнительные вопросы, на которые нужно тратить время.
Не понимает суть техники SMART.
Ставит задачи в свободной форме.
Формулирует ТЗ непонятным для исполнителей.
Заболел, нет никого на замену.
Некомпетентен. Не хватает знаний/практики.
Слишком рано поставили на задачу, которая не соответствует компетенции.
Нехватка сотрудников (кадров) в подразделении.
Замещение другого сотрудника, который на больничном/в отпуске.
Проверка на стрессоустойчивость.
Все имеющиеся сотрудники подразделения заняты срочными задачами либо задачами с более высоким приоритетом.
Нет нужных навыков, тк до конца не обучили.
Сжатые сроки обучения.
Нет всей обучающей базы и инструментов обучения.
Некачественный контроль сотрудника на этапе обучения.
Нет мотивации качественно и быстро работать.
Не понимает ради чего работает.
Не получает вовремя ОС о качестве своей работы от Руководителя.
Не понимает своей роли в проекте.
Игнорирует корпоративные ценности.
Не обращает внимание на принятые правила, субординацию, атмосферу в коллективе.
Сотрудник лентяй.
Токсичный сотрудник.
Саботирует рабочий процесс.
Не следит за выполнением задачи.
Перегруженность другими задачами.
Невнимательность.
Отсутствие ответственность.
Надеется, что и без его контроля всё будет выполнено.
Проджект-Менеджер
Формулирует ТЗ не по SMART.
Не даёт вовремя ОС по возникшим вопросам.
Не даёт исчерпывающей информации по задаче.
Затягивает коммуникацию с клиентом, если к нему есть вопросы от МП и Исполнителя.
Исполнитель
Некомпетентен. Не хватает знаний/практики.
Перевели на другую более приоритетную задачу.
Болезнь, заменить некому.
Постоянные запросы на продление дедлайна.
Игнорирует вопросы от постановщика задачи.
Перегружен задачами.
Оборудование
Поломка компьютера/ноутбука
Отключение электроэнергии
Отключение интернета
Программное обеспечение
Сбой работы Planfix
Сбой работы Toolbox
Неполадки на сервере