Anh Quý - Telesale
Lĩnh vực kinh doanh
Giáo dục kỹ năng cho người đi làm
Marketing, thiết kế đồ hoạ, khoá học online
Mục đích thuê telesale
Bán các gói học online qua video
Chốt KH qua zoom
Số lượng telesale muốn sử dụng
2 - 10 bạn
Data cần thuê telesale là dạng data gì?
Data khoá học video
Kết quả mà anh muốn nhận được là gì?
Upsale
Khu vực hoạt động
Làm việc online, ko có trung tâm
Chi phí
Telesale theo giờ
Data nóng
Data qua zoom
Data ấm
Tỷ lệ 10%
Kịch bản
Hôm trước mình có tham gia buổi học bên em qua zoom khoá học [...], em gọi qua bên mình như nào, chương trình gì...
Online
Gọi ra từ phần mềm của khách hàng
60,5k/1h
Training theo đúng kịch bản
Đảm bảo KPI
Bonus
Cam kết data chất lượng
Thời gian làm việc
8h30 - 18h
480k/1 ngày
Báo giá 1 bạn
Test
Tỷ lệ nghe máy >90%
Làm việc ngoài giờ
Đầy đủ thông tin và giá
Tỷ lệ chốt 40%
4 sale
Học thử, có phản hồi
Data trước đây có ai khai thác chưa?
Data mới
Học viên học video
Buổi zoom hàng kỳ
Sale cho học viên tham gia zoom
Tư vấn khách, khách hỏi trả lời
Tư vấn báo giá
Gửi khoá học này về địa chỉ.../Tạo đơn hàng
Chốt khách trong cuộc gọi
Nghe call, check lịch sử
Cấp 1 tk admin
Anh gửi lại bên em kịch bản, bộ Q&A, thông tin SP
Nắm rõ quy trình làm việc, tính hiệu quả
Quy trình làm việc
Training theo đúng kịch bản của KH
Phân số mới, tạo ra doanh thu
Test call nội bộ
Test call với KH
Tiến hành chạy
Nghiệm thu sau chiến dịch
Tỷ lệ chuyển đổi >40%