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Las trampas ocultas en la toma de decisiones - Coggle Diagram
Las trampas ocultas en la toma de decisiones
Definición de las trampas psicologías con probabilidad de socavar las decisiones de negocios, revisando sus causas y determinando algunas técnicas para protegerse de ellas
La trampa del anclaje
Se toma una decisión basando en un peso desproporcionado brindando de la primera información que recibe. Es decir, las primeras impresiones anclan los pensamientos y juicios posteriores.
Esta trampa aparece de forma simple desde el comentario de un colega o estadísticas publicadas, llegando a influir en las decisiones propias
Para evitar esto, se recomienda las siguientes técnicas:
Analizar los problemas desde distintas perspectivas
Pensar en el problema de forma personal antes de acudiar a los demás
Tener una mentalidad abierta
Ser cuidadoso con las decisiones propias, contar lo menos posibles de sus propias ideas
Ser cuidadoso con las anclas del negocio y buque oportunidades para usar anclas en su propio beneficio
La trampa del Statu Quo
Nace de nuestra psiquis, en nuestros deseos de proteger a nuestros egos del daño. Son aquellos sesgo que influyen en nuestras elecciones al punto de atacar nuestro ego.
Para evitar esto, se recomienda las siguientes técnicas:
Recordar sus objetivos principales y examine como podría satisfacer su Statu Quo
Identificar otras opciones y úselas como contrapeso, evaluando todas sus ventajas y desventajas
Preguntarse si seleccionaría la alternativa del statu Quo antes cualquier otro
Evitar exagerar el esfuerzo y el costo involucrado
Evaluar términos del futuro así como del presente
Obligarse a seleccionar la mejor alternativa
La trampa del costo hundido
Son aquellos sesgos relacionado e la toma de decisiones en una forma que justifique elecciones pasados, aun cuando éstas no parecen válidas.
El costo hundido se define como antiguas inversiones de tiempo o dinero que se han vuelto irrecuperables. Pero que aún se tienen en cuenta para tomar decisiones actuales
Para evitar esto, se recomienda las siguientes técnicas:
Buscar y escuchar las opiniones de las personas no involucradas en las decisiones anteriores
Examinar el por qué le entristece admitir un error previo
Estar pendiente de la influencia de sesgos de costo hundido en las decisiones y recomendaciones hechas por subordinados
No cultivar una cultura de temor al fracaso. En cambio, vea la calidad de su toma de decisiones.
La trampa de la evidencia corroborante
Este sesgo nos lleva a buscar información que apoye nuestro instinto o punto de vista actuales, mientras evita la información contradictoria. Esto afecta el cómo interpretamos la evidencia que recibimos.
Para evitar esto, se recomienda las siguientes técnicas:
Verificar siempre que se este realizando examinaciones de toda la evidencia con el mismo rigor
Pedir a una persona de confianza que siempre contradiga sus decisiones contempladas
Ser Honesto con respecto a los motivos personales
No hacer preguntas capciosas y buscar asesores que este en contra de su principio
La trampa del marco de referencia
Es un sesgo que adopta muchas formas y se encuentra relacionada con otras trampas psicológicas. Existen dos marcos que distorsiona la toma de decisiones:
Marcos de ganancias Vs marcos de pérdidas
: Cuando se fórmula un problema en términos de ganancias, las personas son aversas al riesgo. No obstante, en términos de pérdida, las personas prefiere el riesgo
Marcos con distintos puntos de referencias:
Frente a dos situaciones con un problema similar, las personas declinan la probabilidad del 50% en la primera pregunta y aceptan la segunda. Esto ocurre porque existen distintos puntos de referencias presentados en las dos situaciones
Para evitar esto, se recomienda las siguientes técnicas:
No aceptar el marco inicial, siempre buscar distorsiones causados por los marcos
Intentar plantear los problemas de manera neutral y redundante que combine ganancias con pérdidas o adopten distintos puntos de referencias
Pensar a lo largo de todo su proceso de toma de decisiones en el marco del problema
Examinar el modo en que se marcaron el problema, Desafiar con marcos distintos
La trampa de estimación y la predicción
Este sesgo esta relacionado a la dificultad en la cual nuestras mentes nunca llega a estar calibradas para hacer estimaciones de cara a la incertidumbre. Existe tres trampas de incertidumbres más comunes:
La trampa del exceso confianza:
El exceso de confianza lleva a errores de juico y mala decisiones. Esta incertidumbre puede llegar a perder oportunidades atractivas o exponerse a un riesgo mayor
La trampa de la prudencia:
Una mayor prudencia es perjudicial como su carencia
La trampa del recuerdo:
Basarse en nuestras predicciones de sucesos futuros con nuestros recuerdos hechos en el pasado, puede estar influido en el exceso de sucesos dramáticos
Para evitar esto, se recomienda las siguientes técnicas:
Para reducir exceso de confianza, Considerar extremos, puntos mínimos y máximos del rango posible de valores
Cuestionar las estimaciones de los subordinados y asesores de forma similar
Para evitar caer en la trampa de la prudencia, formule sus estimaciones con honestidad y explique detalladamente su decisión
Para minimizar la distorsión provocada por las variaciones en los recuerdos, examine con cuidado todos los supuestos para garantizar que no estén indebidamente influidos por su memoria
Prevenir es amarse con anticipación
La mejor protección contra todas las trampas psicológicas es la toma de conciencia. Se puede implementar pruebas y disciplinas a su proceso para revelar errores de pensamiento antes que se convierta en errores de juicio
Tomar medidas puede beneficiar en el aumento de la confianza en las elecciones propias